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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable sympathique et professionnelle
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très agréable et compétent.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès gentil
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bien comme d'habitude
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité et j'ai apprécié l'effort de l'interlocutrice pour trouver un créneau rapide, une communication fluide et efficace
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersFidèle client depuis 1980 , nous avons toujours eu de bonnes relations tant avec votre service commercial qu' avec les techniciens qui sont intervenus pour l' entretien et les éventuelles réparations de notre chaudière . Cependant Un seul bémol , quand vous vous faîte dépanner le week-end , le technicien n' a pas les pièces de rechange pour remédier à votre problème . Le contrat dépannage 7/7 est-il utile ?
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tierspas de commentaires particuliers . Très bonne intervention.
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tierstout a été très bien pris en charge dès que nous avons pu joindre le bon service ! Probleme sur le répondeur du site de Chateaubriant. Peut etre serait il judicieux de mettre un disque avec d autre coordonnées ? Nous avons donc appriécié les initiatives de part et d autres pour nous dépanner au plus vite. Nous avons donc maintenant les bonnes coordonnées !
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersVraie galère pour imprimer compte -rendu d’intervention il est tout noir et presque illisible Signature client ce n’est pas la mienne je n’ai rien signé ??
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersil ne faut pas changer une équipe qui gagne !!!!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRDV super, très compètent, nous le recommandons.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPERSONNEL TRES SYMPATHIQUE, SI BESOIN, REPONSE AUX QUESTIONS
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, solution pas trop adaptée au début, Pas d'aspirateur pour nettoyer l'intérieur de la chaudière. Sinon technicien professionnel.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersR/V respecte et intervenant PRO
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès serviable et souriant, le technicien est très agréable
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été d'un professionnalisme exemplaire.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersExtrêmement sympa
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersExplication claire du travail réalisée (révision chaudière)
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