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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique est parfait et l'intervention du technicien était parfaite il a tout remis en marche je n'ai plus aucun soucis la chaudière ne lâche plus et ne fait plus de bruit il a remis des piles dans l'appareil pour le dioxyde de carbone et fixer le truc en aluminium qui reli la chaudière au mur nettoyer la vmc depuis tout est nickel. Je suis très satisfaite. C'est un très bon technicien
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention d'hier c'est bien passée. La PAC qui ne tournait plus fonctionne par contre, l'autre PAC est de nouveau tombée en anomalie ce matin (code 8888)... Il y a donc encore un problème.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès agréable souriant & très professionnel Je recommande cette société 😉
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersÉlodie est une personne à l'écoute du client et très réactive
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable professionnel
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn service fiable et sérieux
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention qui règle le problème…. Mais la panne réapparaît au bout de 15 mn. Et on repart pour 24h sans eau chaude ni chauffage!
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais bien notifié le problème lors de la prise de rdv et le jour J le technicien n'est pas venu avec la pièce de rechange, il faut donc refixer un RDV ... Perte de temps donc... C'est dommage que le technicien n'ai pas été mis au courant plus précisément ce qui lui aurait évité de se déplacer pour rien
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper service, merci !
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiers1) Intervention dans le créneau horaire défini 2) à répondu à mes questions , concernant des infos techniques sur la chaudière
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone le service étais parfait et rapide Le technicien très pro souriant malgré son port du masque et geste barrières respecté et à laissé la cuisine très propre Je remercie votre équipe
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersR.A.S simple efficace aimable
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersAmical, respectueux, professionnel, l'intervention a été rapide et il a même pris le temps de m'expliquer les gestes effectués.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, C'est le deuxième technicien qui passe et me dit qu'il n'est pas amabilité a faire le côté gaz. Alors moi je ne comprends plus rien. Il faut que j'appelle encore pour prendre un nôtre rendez vous pour l'entretien du gaz. Mais dans l'ensemble les techniciens j'ai pas de problème avec eux.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersj'avais un problème ma chaudière se mettait toujours en sécurité il a fallu 6 visites de engie afin que la panne soit résolue
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa visite du technicien pour l'entretien annuel de ma chaudière s'et très bien passée.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersDommage que la plage horaire des rendez-vous soit si large Obligé de prendre une demi journée de congé pour obtenir un rendez-vous
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa professionnelle au téléphone était très bien , c'est surtout le délai d'intervention le lendemain et sans horaire précis qui était pas top
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBien Conseillé bien expliqué
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