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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien rien a dire.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation pompe à chaleur, puis panne 24h après. Dépannage puis nouvelle panne 3 jours après… ça fait beaucoup !!!
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail propre et techniciens professionnels.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous pour dépannage décaler et décaler sans cesse, sans être prévenu
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersQue se soit l accueil ou le travail des techniciens tout est parfait ont est bien écouté et les problèmes sont vite résolu
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux.... compétences...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien a l'écoute, cordial, discret et rapide dans l'intervention.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable et très professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil et Rapidité de l'intervention, chez ENGIE Home Service sont des qualités importantes et nécessaires pour les clients. Bravo home service pour vos compétences.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien : 10 minutes d’intervention seulement, chaudière hors service après son intervention alors que tout allait bien avant son passage aucune validation faite en fin d’intervention = pas de chauffage et d’eau chaude pendant plusieurs jours. Contact téléphonique de Couëron dans l’incapacité de trouver une solution à notre problème dans les 24h .. inacceptables.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien venu jeudi pour une intervention sur ma chaudière, une pièce est défectueuse mais je n'ai toujours pas reçu d'appel de votre part pour intervenir une nouvelle fois et pour changer cette pièce. Je n'ai plus de chauffage depuis MARDI dernier et je n'ai plus d'eau chaude C'est inadmissible pour un 31 janvier !!!!!!!!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa prestation c'est très bien passée. Super merci
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersl'attente téléphonique est longue : 10 minutes au moins
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation d'une borne d'alimentation pour véhicule électrique réalisée par une équipe très compétente, travail soigné, chantier propre, explications du fonctionnement claires. Bravo !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUne prestation au top technicien très pro souriant polis propre parfait Même si les pièces ne sont pas les bonnes même si le problème n’est pas entièrement résolu je suis très satisfaite du technicien et de ses explications en attendant la réparation définitive
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien avait le sens du service client. Il lui manquait une clé de 10, je lui ai donc proposé la mienne mais il a préféré contacter un collègue pour en récupérer une dans le but de l'avoir pour les autres clients. Bon réflexe. Bravo à lui !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et très consciencieux
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