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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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Jean claude O.
16 oct. 2026
Avis vérifiébon travail mais je pense que je paye pour un entretint complet donc je pense que de souffler le groupe avec un compresseur fait parti de son travail bonne journée
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Michel B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéUne profonde amélioration de votre plateforme s'impose , quand bien même les personnes au bout du fil sont bienveillantes , elles ont bien des difficultés à comprendre la nature des problèmes.
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Chicot E.
14 oct. 2026
Avis vérifiéService de qualité: - en reliance lorsque l'occupant est absent après un premier RDV; - en programmatiin d'un 2è RDV; - La plateforme des RDV pour le depannage est moins utile, Les agents travaillant depuis l'étranger étant moins performants.
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Patrick M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLors du passage du dépanneur, il a constaté sans intervention de changer le chauffe eau..aucun depannage n'a ete fait, et a ce titre j'estime devoir être remboursé dès 119 euros payés par chèque pour juste un constat de changement de chauffe eau sans qu'aucune intervention de dépannage ait ete faite .merci d'en prendre note.
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Mohamed A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéUne personne est venue, normalement, pour réparer une fuite d’eau, mais la fuite n’a pas été réparée. Au contraire, elle s’est aggravée et l’eau coule maintenant davantage qu’avant. Après son départ, l’entreprise nous a informés que la réparation de la fuite ne relevait pas des compétences de cet employé. Dans ce cas, pourquoi est-il venu intervenir s’il n’était pas habilité à réparer cette fuite ? Son intervention a malheureusement aggravé la situation au lieu de la résoudre.
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Malika M.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai eut un rdv des le lendemain. Le technicien très compétent très investi et très à l'écoute.
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Gerard L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBon contact avec le secrétariat et satisfaction de l’intervention du technicien
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Francis L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLors des contacts téléphoniques j'ai insisté pour que l'intervention soit faite par le même technicien qui vient chez moi depuis plus de vingt ans. Mais ce n'est pas lui qui est venu malgré l'accord conclu.
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Philippe B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéR’A.S, tout va bien.
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Jean pierre L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a répondu à nos questions et à été clair dans ses explications
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B.
14 oct. 2026
Avis vérifiébonne prestation
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Charles D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéhoraire d'intervention respecté et technicien particulièrement aimable et professionnel
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Nelly A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne pour effectuer la révision de la chaudière a été très performant, de m’appeler téléphonique avant son arrivée en me donnant l’heure exacte de l’intervention. Le travail effectuer est très professionnel.
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Gerome K.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très bien simpas compètent
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Rachid B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentil.. sérieux dans sont travail 👍
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Christian E.
14 oct. 2026
Avis vérifiéR. A. S
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K.
14 oct. 2026
Avis vérifiéL'entretien de notre chaudière gaz est effectué consciencieusement, comme chaque année. Le technicien est sérieux et à notre écoute.
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Fabrice W.
14 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai une chaudière VIESMANN 69 KW et la plupart des intervenants ne savent pas gérer ce type de matériel. Seul M.Christophe LAURENS a ces compétences. Un nouveau RDV a été pris le lundi 12.10 prochain mais il serait utile de ne pas faire perdre du temps à vos collaborateurs, aussi charmants peuvent-ils être et à moi même en affectant les bonnes compétences. Merci de m'avoir lu. Bien cordialement F.WEYMESKIRCH
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Jennifer B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéAucun problème première fois que je faisais appel à Savelys et tout s'est bien passé
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Pascal B.
14 oct. 2026
Avis vérifiérien a signaler le technicien parfait intervention rapide
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