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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien était top cependant c’est déplacé pour rien car il n’avait pas la bonne information pour son déplacement. J’ai perdu mon temps et lui aussi
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiédélai de plus de 24h sans chauffage ni eau chaude, je vis seule avec un enfant, obligés de se reloger deux nuits par contre, technicien très bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et rapide sans commentaire particulier . l
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service, technicien compétant. Attends devis pour le givleur
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUne semaine pour réparer une chaudière et la panne n’est pas encore résolue. Le contact téléphonique avec la plate-forme est déplorable quant aux demandes formulées. « Je ne sais pas je ne suis pas technicien » « on ne peut rien faire de plus ». Un rendez-vous pris le vendredi pour le lundi. Ce même rendez vous n’était pas programmé sur le planning du technicien. Une pièce payée en date du 02.02 (63€) qui n’a pas fait avancer le problème. Quel service d’urgence pitoyable.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport avec les techniciens. Merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a su très vite nous depanner merci a lui compliments
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSeul problème , deux interventions nécessaires pour obtenir de l'eau chaude. La première sonde changée n'était pas bonne.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUne panne le dimanche mais un service téléphonique disponible et à l'écoute. L'agence locale m'a recontacté dès le lundi 8h pour un diagnostic à 9h avec un technicien très professionnel et méticuleux. Dès le mardi 8h j'apprends que les pièces à remplacer sont disponibles et l'intervention a eu lieu le lendemain. Pour moi c'est parfait, c'est le service que j'attendais.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéRavie de ce technicien, compétent, consciencieux et très bon dépanneur. Merci pour ce dépannage.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLaisser une famille avec 3 enfants sans eau chaude ni chauffage pendant 1 semaine avec ces températures bof… Sois disant la pièce n’est pas disponible chez leur fournisseur mais bizarrement, dispo sous 24h chez 3 fournisseur du secteur. Et pas Amazon comme on m’a dit , mais chez des fournisseurs bien connus. Pour une situation urgente, on gère ça différemment, on se les sort !! Mention bien au technicien qui était correct et pro. Le reste du personnel dont j’ai eu à faire… je m’abstiendrais.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très à l écoute , que ce soit la secrétaire qui a répondu à ma demande , ou le technicien qui est venu ....
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEntreprise réactive et professionnelle
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL AGREABLE ET TRES PRO.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéR.A.S MERCI
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien a redire bonne prestation
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTravail professionnel
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéponctualité..efficacité..très professionnelle..
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a décelé la fuite d'eau du chauffe eau mais n'a pas résolu le problème...il faut mettre un récipient pour que l'eau s'écoule.
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