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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficaces, reactifs et competents ...
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré les affirmations de ENGIE aucune information sur les aides de l’état concernant cette installation : « C’est au Client de se débrouiller pour aller les demander !! On ne s’occupe pas de ça ! Et ça peut prendre plus d’un an avant de les toucher Pour clore le sujet la personne d Engie home service nous présente un « bout de papier sensé répertorier le montant des subventions possibles en fonction des citèrent (revenus, surface du logement ,,nombre de personnes etc. ; datant de 2020!!!! Compte tenu de ce qui précède et de la discussion avec l’opérateur j’aurai beaucoup de choses à vous dire……. Je me contenterai de ne pas donner suite à votre devis et probablement que nous nous dirigerons vers un autre fournisseur Qu’Engie pour la fourniture de gaz
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A. A.
15 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnel et de plus très sympathique ce qui est très actuellement. Merci à lui !
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres bien .
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRemerciements à Maxime (Engie Pulnoy) qui allie la gentillesse et la compétence à la conscience professionnelle.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire parfait prevenu par mai PUIS PAR APPEL TELEPHONIQUE PARFAIT
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en fonction,le 17 janvier changement du Bloc gaz..le technicien est reparti en nous laissant la chaudière en rade...je rappelle le 19 janvier...car 14 degrés à la maison...pas d eau chaude...2 enfants...je paie un contrat 7/7 le max....on doit me rappeler...rien...je rappelle semaine suivante... On doit me rappeler.... rien... semaine dernière je rappelle je demande a parler à la direction... Pas de retour.... Hier le 10 février un technicien se pointe à 16h45 sans prévenir pour réparer la chaudière....du 17 janvier au 10 février vous avez fait les morts sans Contact en laissant une famille dans la misère.... J'ai appelé moi même un chauffagiste autre...il y a 3 jours je l ai payé encore en plus pour son déplacement... la chaudière est reparti en 2 min....alors Engie Home service j en resterai pas la... une plainte va être déposé.... Inadmissible....
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrés bon technicien , et de bon conseil
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très professionnel.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTravail proprement et très ponctuel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès efficace
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEn l'état actuel des choses, ne changez rien. ( du moins en ce qui me concerne. )
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux et amabilité du technicien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et et super sympathique il a fait un très travail propre et soigné..très satisfait
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent bravo pour son intervention. La réparation n'était pas facile,merci
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très gentil et à l écoute. Et il es intervenu assez rapidement. Très satisfaite du service
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAlors je regrette de n’avoir pas d’appel avant l’arrivée du technicien. Et j’ai ete surprise que le technicien douvent aller dans toutes mes pièces dont la chambre. Car rien n’est précisé là dessus. Et c’est la première fois qu’on me fait cela. Merci de le preciser dans le mail avant la venue.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne intervenue très sympa. Que du plus. Entretien annuel de ma chaudière et ramonage. Très bonne prestation.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu de confirmation courriel ou SMS après le report de la 1ere intervention. Juste le technicien la veille
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de problèmes tout se passe toujours bien
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