Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant clair, précis qui a su détecter une mauvaise installation du thermostat. De bon conseil..
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention demandée le matin, dépannage fait avant midi ! que demander de mieux ?
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn collaborateur très bien il explique très bien ce qu’il va faire
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a tendance à prendre les gens pour des demeurés , pas commercial du tout. On a vraiment l'impression que le déplacement le saoule
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficace et à l’écoute
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien consciencieux et respectueux des horaires
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, claire et efficace.
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ’ai reçu un sms comme quoi le technicien était passé à mon domicile mais que je n’y étais pas ! Bien sûr, j’y étais, il n’a jamais sonné ni téléphoné et j’ai dû appeler le service client pour que le technicien repasse a mon domicile. Je suis très déçue
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiers3 jours sans chauffage en pleine hiver houpi... , j'ai tel 3 fois en expliquant ma panne (contacteur VMC HS TESTER PAR UN AMI ÉLECTRICIEN°)LE 2 JOURS UN TECHNICIEN DEVAIT PASSER AVANT 16H ? Il m'a apellé à 15h50 je repartais au travail..... le 3 jours .. quand le le technicien est arrivé il ma demander si j 'avais un problème de pression MDR c nerveux??????? très bonne communication au sein de l'entreprise le bouquet final le prix de la pièce (190€ pour un contacteur c du vol pur et dur le mm sur internet entre 65 et 90€ hummm la grosse marge c sur que lorsque on est au pied du mur pas le choix.............
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien trés compétant,une vraie revision compléte et serieuse de la chaudiere , Merci pour cette intervention
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersGestion administrative POURRIE ! Bascule automatique sur plateforme Automatique. Message sur mon répondeur très hautain. Aucune empathie envers le client. Aurant le technicien est professionnel, autant le service administratif est incompétent. Ne cherche pas à comprendre la situation du client, et répond à côté de la plaque !!!! Je ne recommande pas du tout ! Dommage pour le commercial qui a géré au mieux qu'il pouvait. Dommage aussi pour le technicien qui a montré du respect etun grand professionnalisme.
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMa pompe à chaleur à été installée le 15 novembre 2021. Lors de la mise en service le 16 novembre il s'est avéré que le thermostat d'ambiance était défectueux. Intervention d'un technicien le 30 novembre,qui commande un autre thermostat auprès de Atlantic à Lyon celui ci est expédié dans l'après-midi. A ce jour 5 décembre rien de nouveau et toujours pas de chauffage. Impossible de contacter l'agence locale à Pulnoy.
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRespect horaire ainsi que des consignes sanitaires Très professionnel Bon contact
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuite à l'intervention de votre technicien , celui-çi m'a conseillé d'appeler le service des urgences egdf qui sont intervenus aussitot et ont rétabli la pression du gaz après un rapide diagnostic confirmant celui de votre technicien. Tout est OK!
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu n’a pas été très polie et n’a pas fait attention à nos meubles de cuisine, il a buté plusieurs fois dedans et a même abîmé un chant de plan de travail.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour. Simplement pour vous dire que le technicien m’a bien renseigné et super efficace.voilà tout.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDépanneur parti la chaudière ce matin fonctionne en continu et n’atteint pas les 20 degrés et il faut remettre de l’eau dans la chaudière le problème n’est donc pas résolu L’intervention d’hier du technicien n’a pas réglé le problème
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tierssans
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel intervenant à la hauteur du travail à effectuer
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersQue des erreurs suite à mon dossier
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
