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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement laisse surtout le souvenir de techniciens polis, agréables et à l’écoute. Les clients relèvent un travail sérieux, des explications claires et des conseils utiles, notamment sur la chaudière et son utilisation annuelle.
Expertise des équipes
"Technicien professionnel et sypatique, répond aux demandes techniques du client."
"Technicien très pro et surtout très agréable"
"technicien sympa et très professionnel"
Réactivité
"Pour la visite et la prestation du technicien, c'est bien, mais pour ce qui est de l'administratif et du site web, c'est de pire en pire. Les…"
Pour la visite et la prestation du technicien, c'est bien, mais pour ce qui est de l'administratif et du site web, c'est de pire en pire. Les informations ne sont pas enregistrées correctement, il y a des problèmes de téléchargement beaucoup de temps pour avoir une réponse, rendez-vous assez fantaisiste par rapport aux dates de contrat. Par contre pour la facturation, là on est pas oublié et bien avant la date de contrat.
"Impossible de connaître la veille du rendez-vous l'heure d'intervention du commercial mais seulement une plage très vaste, à) savoir la matinée…"
Impossible de connaître la veille du rendez-vous l'heure d'intervention du commercial mais seulement une plage très vaste, à) savoir la matinée entière. Quand bien même l'intervenant s'est montré courtois et explicit, il n'en demeure pas moins que les propositions de prix sont exorbitantes.
"Le technicien est intervenu comme prévu, sa prestation est de qualité, ainsi que son écoute et conseil d'utilisation de notre chaudière gaz."
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétechnicien compétent ,travail soigné
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention de votre technicien qui nous a écouter pour le changement de notre chaudière qui a fait un rapport pour MERCI CORDIALEMENT
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéComme tout les ans la visite initiale a été reportée et j'ai du rappeler pour pour avoir un autre RV !
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéJ ai eu un gentil Monsieur. Soigniez gentil agréable… je le recommande
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTravail propre et soigné.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Premièrement je n'ai pas été informée de la venue du technicien pour l'entretien de la chaudière. Deuxièmement le technicien m' a parlé sèchement. Il n'était vraiment pas sympathique et je le lui ai fais remarquer d'ailleurs. Cordialement
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prestation du Technicien (David). A procédé à la maintenance en expliquant ce qu'il faisait. Très avenant et sympathique.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été informée du jour de passage du technicien pour la révision annuelle de ma chaudière.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSamir est un très bon technicien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très pédagogue et très gentil.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels disponibles et à l'écoute. Parfait!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiépersonnel aimable et répondant à toute demande d information
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLes mauvaises prestations ne s oublient pas. Aujourd hui, parfait.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéInter parfaite mais il serait vraiment utile de faire communiquer vos services entre eux car on ne cesse de me réclamer le paiement d’une facture que je n’ai pas à payer. Déjà 3 appels pour le signaler et le tec me demande à nouveau un chèque…
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéInstallation chaudière impeccable le jour et à la date prévue par un bon technicien professionnel en une journée comme convenue. Travail impeccable je recommande vivement !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéJ’aurais bien aimé être contacté par téléphone par vos services concernant la date d’intervention. Ce qui n’a pas été le cas, je n’ai eu l’information que par votre technicien une heure avant son passage… Heureusement que j’étais chez moi cet après-midi là.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPlombier remarquable. Travail parfait et beau. Grand sens des relations humaines.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien m’a appelé 10 minutes avant son intervention le 6 Mars 2023 Ce rdv ne m’a pas été signifié par mail et n’était pas non plus indiqué dans mon espace clients Le technicien a eu de la chance j’étais chez moi ……. Il faudra revoir vos process et prévenir les clients avant toutes interventions
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est très méticuleux .travail parfait !!!
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