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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersMasque, Courtoisie, sympathie, professionnalisme étaient bien présent à ce RDV . Impeccable, je recommande ce Technicien Pas eu besoin d'être contacté à ce rendez-vous car juste à son arrivée je sortais devant , donc je l'ai vu.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersAyant eu un imprévu le jour de l'intervention c'est juste avant de partir à11 heures que le technicien est arrivé. La plage horaire est bien trop grande car elle bloque une demi-journée pour une intervention qui ne dure qu'une demi-heure. Heureusement qu'un voisin était là pour superviser le travail, par ailleurs bien fait, de plus c'est presque deux mois d'attente quand j'ai pris rendez-vous, la prochaine fois je m'y prendrais bien avant.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout bien sauf les rendez-vous qui sont trop longs merci pour l'intervention
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersprobleme eau chaude 4 semaine pas reglé!!!!!!
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel aimable, souriant et serviable. Rien à dire, prestation effectuée dans les règles de l'art. En plus d'un travail impecable des conseils sont donnés sur l'utilisation optimale du chauffage afin de réduire les consommations. Aide précieuse.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est reste moins de dix minutes
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl à fallu réajuster le rdv 3 fois,mauvais renseignements du technicien mais tout est rentré dans l'ordre. Technicien au top, ntervention dans le délai. Très bonne explication sur l'intervention et aussi sur un problème de "désembouage"des radiateurs. Je devrais être contacté la semaine prochaine Encore merci.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersATTENDRE 7 JOURS POUR UN DÉPANNAGE....
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfaite car l.intervention c.est faite comme convenue
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tierspas moyen d avoir engie pendant 3 matinees
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPour le dépannage j'ai eu un rdv que le 3ème jour suivant mon appel
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersj'ai appelé 3 fois pour une intervention et la secrétaire m'a dit que je n'avais jamais appelé. Au final ça fait un mois que j'ai appelé pour un problème urgent et il n'est pas encore réglé.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersDélais d'intervention prévus non respectés. de 3 semaines proposées en premier lieu pour une panne totale. Obligé de rappeler plusieurs fois et de rappeler les conditions du contrat pour que ça bouge un peu.
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien na pas ete averti qu il devais sonner au 23 pour aller au 21
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande engie très bon technicien et très professionnel
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersATTENTE CAR LORS DU 1 ER RENDEZ VOUS PAS LE BON TECHNICIEN POUR LA CHAUDIERE ( electrique mais pas fioul ) pour le é eme RENDEZ VOUS PARFAIT ESCUSE VISITE ET VENUE DU TECHNICIEN PREVENU PAR COURRIER QUELQUES JOURS AVANT ET LE JOUR DU RENDEZ VOUS TEL QUELQUES MINUTES AVANT ARRIVEE
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTres bonne
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et très professionnel.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL intervention top, la plateforme téléphonique peut mieux faire.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAucune prise en compte des appels téléphoniques du locataire. Pas de suivi après l’intervention (02 appels et une réclamation pour avoir un devis). Une semaine après : la chaudière ne fonctionne pas et la pièce n’est toujours pas commandée. Aucun délai annonce pour le devis par téléphone. Assistance téléphonique qui se résume à dire : je ne peux pas vous répondre.
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