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3 Rue du Champ Tonnin, NORROY LE VENEUR 57140

Avis pour METZ NORD

Total : 2 952 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien est super gentil avec 1 très grande conscience professionnelle ´´ il explique bien les choses

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel et avec expérience

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sans problème

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon problème n'a pas été résolu et les pièces de recherche étaient reconditionné donc n'a pas fonctionné résultats je me retrouve sans chauffage ni eau chaude avec ma femme enceinte et mon enfant en bas âge et des rdv trop long pour intervenir, c'est très décevant de voir comment vous traiter les urgences.

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Toujours à l’écoute

  • A. A.

    2 févr. 2023

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    Je suis très satisfaite du dépanneur Aurélien, qui a résolu un problème de calcaire, c'est ok

  • A. A.

    2 févr. 2023

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    Incompétence totale. Une semaine sans avoir de l'eau chaude. Les clauses du contrat ne sont pas respectées. Alors que je dispose d un contrats t3 . Toute demande d intervention doit etres prises dans les vingt-quatre heures et non une semaine après. Stipulant le problèmes à la secrétaire venant de l'échangeur je demandant de faire venir un technicien avec la pièce directement pour la remplacer .on envoie le technicien pour faire un diagnostic pour au final commende un echangeur . Donc plus d'une semaine sans eau chaude avec 3 enfants dont un nouveau née. Et pour la plate-forme d appel j'en parle même pas... Pourquoi parler de vous dans ces conditions là.

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien très polis, agréable, qui a parfaitement répondu à nos interrogations et qui a réparer en expliquant très bien !! Nous sommes ravis.

  • A. A.

    31 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe génial 👍

  • A. A.

    31 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour des techniciens c’est honteux attendre 1 semaine pour changer une pièce et on nous laisse avec la fuite merci

  • A. A.

    31 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment poli respectueux efficace et de bon conseil merci

  • A. A.

    31 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique très sympa Intervenant à domicile très efficace

  • A. A.

    31 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Bonjour. Lors de la visite de entretien annuelle 12 Janvier, votre technicien a utilisé un détartrant et a endommagé l'allumage de la chaudière. Le deuxième technicien est venu le troisième jour, renverse d'eau sur le bloc électronique. Du coup, nous passons une semaine dans un appartement à 10 degrés et sans eau chaude. Et pas de promesses, pas de prédictions. Je pense que cela a été fait exprès , mis dans des conditions telles qu'il tire de l'argent. La chaudière a cinq ans et fonctionnait parfaitement avant l'intervention des techniciens.

  • A. A.

    29 janv. 2023

    Avis vérifié
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    réparation faite , mais je ne sais pas si cela va durer dans le temps

  • A. A.

    28 janv. 2023

    Avis vérifié
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    un vrai professionnel , rigoureux dans son travail . Très sympathique et correct.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis sans chauffage et sans eau chaude depuis lundi 9 janvier, nous sommes mercredi 18 janvier. Le technicien vient vendredi 20, vous n'avez pas de créneaux disponibles, vous laissez les personnes dans le froid, c'est inhumain. Je ne recommanderai jamais engie.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu lors de la première intervention en 2022 je me réserve le droit de porter un jugement sur la qualification des techniciens .Cordialement .

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Intervention rapide et efficace

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
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    technicien au top, il m'a tout expliqué, répondu à mes questions. Technicien (s) très pro

  • A. A.

    25 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agréable accueil téléphonique à répondu favorablement à ma demande de dépannage dans la journée technicien profesionnel

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