Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Réactivité
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
"Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du…"
Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
"Intervenant sérieux, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Agent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable"
"Technicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !"
"Agent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent."
Accueil et amabilité
"Bien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires."
"le technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses."
"Technicien très sympa, compétent et très propre ds son travail."
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJeune technicienne très agréable et compétente...travail soigné et bons renseignements et conseils donnés
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très souriant
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRdv confirmé par SMS 48h avant satisfaisant Appel 10 / 15 mn avant arrivée technicien ok Technicien courtois
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et réactif. Technicien compétent sur site moins d'une heure après mon appel.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUne prise en charge rapide au vu des circonstances ( panne totale de l'ancienne chaudière ) , merci
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour vous êtes très serviable je suis très contente de vous
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et efficace
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel qui m’a apporté de précieux conseils que j’aurais dû avoir lors de l’installation. Merci à lui!
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéSi l'on met dix c'est que c'est parfait,si il y a quelques choses à dire c'est que c'est pas parfait
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéIl serait bon de donner une fourchette d'heures de l'intervention car du matin au soir ce n'est pas sympa... ça oblige le résident à prévoir de ne pas sortir de la journée
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux et d’une grande compétence ,affable et efficace
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très pro et m'a expliquer ce qu'il a fait durant l'intervention. Cependant, il y a une pièce à changer. L'agence de Besançon devait me contacter pour un nouveau rendez-vous ......... mais rien. Je vais passer le week end à une chaudière qui continue se s'arrêter sans cesse car la pression est trop haute. Avec les températures actuelles ce n'est pas top.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLa date de rendez vous est difficile à modifier. Par contre l'agent qui est intervenu pour l'entretien chaudière était impeccable.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu au téléphone, réponses rapides. Les techniciens sont sympathiques et professionnels.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation impeccable J ai demandé un devis pour le deembouage du circuit et des radiateurs : beaucoup trop cher
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble appréciable, après a voir les horaires , car pour ma part ,des horaires très particulier mais merci pour tout
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop d'interlocuteurs différents. Beaucoup trop de promesses sans suite.On traite avec Engie Home Service, mais l'installation et les interventions suivantes (dans mon cas, tout du moins) sont assurées par des sous-traitants, chose que l'on ignore. Le travail d'installation, toujours dans mon cas personnel, laisse fortement à désirer, étant véritablement bâclé.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des interventions pour l'entretien. Réactif, parfait !!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéavec rdv apm visite le matin , sans appel au préalable heureusement j étais la.le technicien très agréable est fait son boulot
Avis affichés par ordre chronologique