Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention, respect du timing et technicien professionnel.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéEnfin quelqu'un de compétent !!! Merci encore
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéservice efficace ; personnel à l'écoute.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRespect des horaires,averti par tel 30mns avant son arrivée Technicien compétent et cordial..parfait
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUn contact téléphonique agréable et une personne très à l'écoute Appel un samedi, une intervention le lundi soir du technicien, le lendemain rappel car la panne est revenu le jeudi après-midi intervention du technicien recherche plus approfondie panne trouvé et réparé
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, très gentil - intervention rapide
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge des problèmes
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrès mécontent de ce Mr que vous appelez technicien ,venu pour révision de ma chaudière ,cette personne n'a pas daigné nettoyé la chaudière ,cela fait plus de 2 ans que cela dure ,l'impression qu'il attendait l'heure pour partir, je ne veux plus de cette personne à la maison .par contre ,un jeune technicien est passé le lendemain ,il a pris le temps et a commandé la pièce défectueuse qui doit être changé ce jour ,jeudi 02/02/2023 ,vous comprendrez mon mécontentement vu le prix du contrat .Amicalement.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien vient ce matin alors que je n'étais pas avertie que quelqu'un viendrait, et 4 heures après je reçois un sms me rappelant un rdv prévu dans 2 jours (pour l'intervention faite le matin) alors que je n'avais bien entendu jamais convenu d'un quelconque RDV. Pour moi Engie home service c'est juste du grand n'importe quoi, et je vous fait la pub en conséquence depuis que j'ai affaire à vous, soit 3 ans. Je vais à nouveau informer mon syndic de vos manières de faire
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiétechniciet pour l'equipement à maintenir ; a refusé de faire l'intervention; pas de remplaçant avant 15 jours; que se passe t'il si la chaudiere provoque un incendie ? qui est responsable pour l'assurance qui rn a ete informée ?
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifié/
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, et de bons conseils.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéla bonne piece détachée pour la reparation a mis un "certain temps"pour ariver
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJuste parfait rien à dire
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un contact avec une pète sec qui appliquait les directives de la direction Ce n'est pas du tout agréable lorsqu'on est dans le souci!!!! Par la suite j'ai eu d'autres personnes plus agréables!
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien trés professionnel et sympathique
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très efficace, rapide, cordial et dispensant de bons conseils.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéUne personne très compétente qui a vraiment cherché d où venait le problème et enfin ça marche
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRéaction un peu longue aux demandes par mail mais intervenant très courtois, efficace et disponible pour expliquer - accueil téléphonique très aimable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
