Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersDamien a répondu à mes questions durant son intervention. Merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJusqu'ici, nous avons eu à faire à des intervenants ENGIE, professionnels et aimables. Idem concernant l'accueil téléphonique.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux et appliqué
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersmonsieur très gentil, rapide et efficace
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant souriant et sérieux avec plein de conseils c'était parfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très competant
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn agent professionnel, poli,très attentif de bien faire.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est professionnel Très bien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout c est très bien passé pour l entretien de notre chaudière.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel gentil, agréable, la gentillesse de m'expliquer comment remplir la chaudière, me donner quelques repaires pour faciliter mon appréhension de ne pas faire de mauvaises manipulations.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique , travail propre et minutieux.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierspas de commentaires
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très compétent et très sympathique
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes délais c'est abusé, pas de pièces en stock, temps de commande abusif, heureusement vos techniciens sont agréables
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très agréable et professionnel
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait des personnes qui répondent au téléphone elles sont très aimable et toujours ,de manière bienveillante, a l'écoute du client , et je suis également très satisfait de pouvoir faire le choix du technicien.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme, rigueur et convivialité, tout ce qu'il faut pour être entièrement satisfait. En plus, le technicien n'essaye de pas vendre des prestations ou produits supplémentaires dont on n'a pas besoin. Je recommande à 100%.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui s'est présenté à notre domicile pour une éventuelle mise en place d'une ppe à chaleur, à été très professionnel, à l'écoute, à répondu à toutes les questions posées. Il a effectué un devis, et nous avons vu ensemble tous les détails. Malheureusement il n'y aura pas de suite concernant la réalisation, car le reste à charge est trop important. Mais rien a voir avec le technicien.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellents services
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRéponse négative de vos deux intervenants commerciaux pour la faisabilité de mettre une pompe à chaleur air/eau et des panneaux photovoltaïques pour notre maison ! Dommage, d’autres entreprises nous ont déjà établi des devis pour ces deux prestations. Va comprendre ! Salutations
Avis affichés par ordre chronologique