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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersintervention bien Rien a dire sur l'intervention du 09/08 Accueil correct suite a mon appel pour prendre un nouveau rv suite a mon absence de 1/2 h sur une plage de 4 heures sans appel du technicien!!! je ne suis pas d'accord sur la plage de rv du matin (de 7h30 a 11h) c'est digne du siècle passé En avril 2021 j'ai demandé un devis pour la pose de climatiseur. Une personne s'est déplacée mais à ce jour 10/08/22 je n'ai rien reçu même pas un appel!!!! l'installation est faite depuis un an donc je n'en ai plus besoin
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersL accueil téléphonique m a indiqué des contrats d entretien de clim à 6€ par mois ce qui m étonnait. Le technicien venu m annonce 13€ par mois plus logique. Merci de mieux former vos personnels administratifs.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersservices de qualité
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersBien expliqué pour le devis et la mis des travaux
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et très professionnels
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide J’ai eu pleins de bons conseils très utiles Merci encore
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPour mon changement de chaudière installateur compétent pro et sympa. Travaux réalisés dans les délais définis. Mise en service Id°. Je recommande.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien vraiment sympa et très professionnel, nous vraiment satisfait de sa prestation.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersmanque de contact télephonique de proximité (impossible de joindre engie rodez alors que mon domicile est à rodez)
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, très agréable. Travail bien réalisé.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCela serait bien de recevoir la facture après l’intervention et non avant
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai loupé l'appel de l'intervenant, sinon celui-ci s'est avéré être très poli et courtois, et très professionnel dans son travail.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens compétents et agréables durant toute la durée de l'intervention.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAprès la visite j ai reçu un message me disant de reprendre rendes vous comme j avais été absent
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire: Rapide et efficace!
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, je n'étais pas sur place. Donc j'étais pas avec le technicien. Mais ce qui est regrettable c'est le comportement de la société ENGIE sur le RV. On nous a donné un RV (pour réparation de notre ballon d'eau chaude) le jour J dans la matinée. Nous étions sur place mais personne n'est venue (sans prévenir). Nous avons pris la journée pour rien du tout compte tenu des agissements de ENGIE. On a dû reprogrammer le RV pour un autre jour (le lendemain). Ce qui signifie qu'on était (ENCORE) dans l'obligation de rester à la maison. Je précise que ce n'est pas ENGIE qui avait le souci de nous contacter pour reprogrammer le RV mais c'est toujours NOUS (le client). Et au téléphone, le premier reflexe de notre interlocuteur c'est de se justifier (et non pas de s'excuser). Dommage... Manque total de respect.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent au service du client, d’une grande gentillesse.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel
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