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Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL intervenant très sympathique et très professionnel.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge téléphonique toujours au top et rapide, dépannage rapide et de qualité. Technicien au top qui sait ce qu'il fait et qui a su réparer en attendant les pièces de rechange pour que nous ayons de l'eau chaude et chauffage quand même en attendant. Explication claire du dépannage et des pièces à changer.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMR monsieur très très gentil très poli 5 étoile 🌟 🌟🌟🌟 🌟 je recommande mille fois merci
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUn agent est venu pour faire l'entretien de la chaudière et depuis fuite et je doit la remplir très régulièrement d'eau avant cette visite ma chaudière fonctionnait parfaitement. Après vous avoir rappelé un technicien et venu pour voir se qui n'allait pas et il a trouvé plusieurs pièce à changer a cause d'un incompétent qui se dit être professionnel pour l'entretien alors que la preuve que non heureusement pour moi le deuxième technicien très gentil poli et a fait sont travail se qui n'était pas le cas de l'autre car en plus de ne pas savoir sont métier il est impoli pas emable et cela fait deux fois déjà que je me plains de se même technicien il serais peut être temps de faire quelque chose
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiébonne écoute,exactitude du rdv, bonne explication
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide et surtout très professionnel
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonne écoute au téléphone Intervention très apprécié du technicien Calme Attentif Expliquant bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème un technicien super qui connait son travail très sympa
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéle technicien a très bien fait son travaille et a été très agréable et professionnel petit bémol au niveau du prix des pièces détachées, relativement élevé...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation et travail concsiencieux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRAS. Intervention correcte.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'installation de la chaudière a requis quelques ajustements rapidement faits grâce à la réactivité de l'agence de La Rochelle.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès réactif et compétents
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAgent très polie agréable.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs rendez-vous reportés pour raison de manque d'effectifs, l'intervention a eu lieu à la satisfaction du client
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide. Technicien parfait
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéIntervention très bien réalisée soigné et laisser propre .personne très poli et bon contact avec clients.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéCe technicien est tres compétent et tres aimable
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