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Résumé des avis
Chez Savelys à Paris Nord Rive Droite, les clients décrivent surtout des interventions menées avec professionnalisme, sympathie et écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la rapidité de passage et la compétence des techniciens, avec une impression de suivi sérieux et rassurant.
Réactivité
"technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu…"
technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu considérée comme hors service et qui du fait de l'ancienneté aurait été irréparable. Il a pris le temps de faire toutes les vérifications nécessaires au niiveau de la chaudière et des radiateiurs
"Très bon support, très bonne intervention par le technicien ! Je suis très satisfaite !"
"Merci au technicien d'intervention qui a été particulièrement gentil !"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très sympathique Le meilleur depuis plusieurs années."
"Très bon technicien efficace et sympathique"
"Votre technicien, très sympa, a eu une intervention particulièrement compléte et efficace."
Accueil et amabilité
"non, il n'y a rien à ajouter : le technicien très sympathique, rapide..."
"Très professionnel sympathique Merci"
"Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite…"
Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite d'entretien annuelle.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn service que je connais depuis plusieurs années rapide efficace et fiable
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone : attente très longue mais personnel compétent
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens pro aimables et investis ! Je recommande
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUne belle efficacité et la transparence dans les teavaux
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très bien passée par technicien professionnel et très sympathique parfait.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants étaient très amiable et ont travaillé rapidement et efficacement. Merci!
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention SAV régulière avec absence des pièces détachées prévues - passages technicien espacés dans la durée et pas toujours efficace
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel et sympathique
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès efficace
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersContact agréable, professionnel, intervention rapide
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersQ Que toutes les personnes de mon environnement se comportent comme ce monsieur et la vie serait magnifique.merci à toute l équipe et particulièrement à votre technicien que j aimerais bien retrouver l année prochaine.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrien à rajouter pour le moment ...
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle rdv annuel a ete imposer par SMS et mail....... puis annulé la veille du rdv a 18h30 !
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai attendu toute la journée le technicien qui n’est pas venu Voilà comment perdre une journée Je dois maintenant reposer une journée auprès de mon employeur !!! Évidemment aucun appel téléphonique !!!
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était sympa et compétent
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès gentils et très professionnel. . Vraiment celas fait plaisirs d’avoir une personne qui représente bien sa boîte . Merci a ce technicien qui fait bien son boulot . Et qui apelle bien avant pour dire l’heure … et qui vous apelle aussi quant il arrive .
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProblèmes liés à votre système de facturation (avec appels à des sociétés de recouvrements...) alors que le dossier n'est pas toujours bien suivi d'un point de vue administratif.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide même pas 1 heure après mon appel
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiers3 visites de technicien, 3 demi-journées bloquées et toujours pas de solution. Service déplorable au téléphone quand je demande des nouvelles. Pièce commandée qui a disparu…
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVotre call center m’a appelé, à organisé le rdv pour au final me dire que engie ne couvrait pas la marque de chauffage au gaz Atlantis lors de la venue du technicien. Vous êtes vraiment pas très professionnel.
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