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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersaccueil exécrable de la part de la personne de l'accueil téléphonique, technicien aviné qui vient changer la bougie d'allumage tous les ans. Pièce d'usure visiblement? J'espère que son foie fonctionne mieux que ses bougies
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide pour un rendez-vous
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé pour informer que j'avais du faire changer ma chaudière a gaz par un ballon et l'on m'a dit au telephone que le technicien effectuait aussi les vérification du ballon d'eau chaude. Hors lorsqu'il est arrivé il a dit qu'il ne traitait pas cela et qu'il n'avait pas été informé. De plus depuis que j'etais abonné au service ENGIE on ne m'avais jamais informé que mon installation précédente GAZ n'etait pas au normes. Chose qu'un installateur spécialisé m'a indiqué par la suite. Je ne suis absolument pas satisfaite du service et souhaite stoppper mon abonnement. Cordialement,
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe vais juste écrire ça BRAVOOOO!!!!!!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout parfait!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Technicien très agréable. On sens qu'il connaît son métier. Cordialement.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé avec l’ensemble de son matériel Soucieux de ne pas abîmé le matériel périphérique
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersContrat dépannage 7j/7 - Le technicien vient voir le problème et la pièce n'est remplacée que 15 jours après....
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersMerci beaucoup a l'intervention du technicien hier, pour faire suite a l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, bon échange avec le mandataire.reste à voir car je ne suis qu'au début du projet.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai téléphoner le jeudi on fait suivre le dossier .Le mardi après pentecôte on me dit pas avant mercredi après midi pour une chaudière qui coule.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue était parfaite. Il a répondu à toutes mes question. Le rdv sur internet avec la possibilité de changer la date est une très bonne chose
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiershORS MIS LE FAIT QU4IL N4EST PAS POSSIBLE DE PRENDRE UN RDV A UN HORAIRE FIXE, LE TECHNICIEN A ETE TRES AGREABLE, A APPELE 10MNS AVANT SONT ARRIVEE CE QUI PERMET DE FAIRE PLACE NET POUR SON INTERVENTION
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail seriex bons conseils
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAmélioration du tarif et des offres concernant le forfait entretien avec pièces
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout s’est correctement passé
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersContrat d'entretien traité totalement via internet prise de rendez-vous PAS DE CONTACT TELEPHONIQUE Intervention à la date prévue en début de matinée 9h Intervention rapide et de bons conseils de la part du technicien Compte- rendu d'intervention reçu en fin de matinée sur ma boite mail
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe sav peut de formation
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien est venu le 3.06 pour changer une pièce sur ma chaudière, pour cause de fuite (soit disant venant de la soupape), or, avant qu'il ne parte, je l'ai rappelé pour lui signifier que la fuite était toujours présente. Sa réponse fut "Madame, cela va s'arrêter, vu que j'ai changé la pièce "..... Cela est la 4ème intervention pour ce même problème, qui, au jour d'aujourd'hui n'est toujours pas réglé ! je doit donc reprendre un RDV !!
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBravo
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