Résumé des avis
Savelys Val d’Oise revient comme un établissement réactif, avec des appels qui aboutissent en France et des interlocuteurs jugés plus disponibles. Les clients décrivent aussi des techniciens agréables, clairs dans leurs explications et respectueux des lieux, avec des rendez-vous souvent rapides et tenus.
Expertise des équipes
"L’intervenant était très agréable bon travail il a pris le temps de répondre à toutes mes questions un grand merci"
"Technicien très professionnel et très aimable"
"Le professionnalisme le écoute et la gentillesse"
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et…"
Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et agréable. Merci, très satisfait.
"L’accueil téléphonique est à revoir à 2 reprises 2 personnes différentes et 2 discours différents 🤦🏻♀️🤦🏻♀️c’est vraiment pas compétent"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel très efficace et rapide. Mérite d'être féliciter"
"Un rdv rapide et une personne agréable au téléphone; Le technicien a été très gentil et a répondu à toutes mes questions."
"Très soucieux envers le client"
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à l'heure comme prévu et a travaillé avec professionnalisme. Je suis satisfait de son passage.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersle numéro de l'agence de pontoise ...c'est une cata
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersInjoignable
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersEnvie a tout fait pour me dépanner dans les meilleurs délais malgré mon peu de disponibilité et 'e peu de réactivité de la part de mon bailleur
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersSa va dans l ensemble satisfaite
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a ete tres aimable et efficace.
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service. Il faut contacter le propriétaire pour qu'il change la chaudière et installe une chaudière écologique. Merci. Bonne journée
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne application. Merci à vous tous
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierssuite à mon appel du samedi , je m'attendais à un dépannage le week-end. j'ai trouvé la solution autrement . par contre mon deuxième appel pour la fuite a été très bien pris en charge
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTous c'est bien 0asse de l'accueil à l'intervention
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait du passage de technicien
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire satisfaite
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe ne prends jamais les appels masqués car beaucoup trop sollicité !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, cela fait plusieurs fois que j’ai recoure à envie home services, et sa c’est toujours bien très bien passé une équipe de professionnels compétents.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et très gentil. Nous avons été très satisfaits de son intervention
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersVotre site ne fonctionnant pas, il était impossible de confirmer ma présence à mon domicile comme demandé. RAS pour l'intervention, le technicien était très poli. Toutefois, je suis surprise de voir apparaître sur le compte rendu de l'intervention que je viens de recevoir par mail, une signature du client qui n'est pas la mienne!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersQue ce soit un contact par téléphone ou un contact avec le technicien lors de l'entretien de ma chaudière, rien à dire à part que le sourire, le service client et la compétence sont présents
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire Le technicien appelle avant sont arrivé je trouve cela formidable
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersle seul problème rencontré est le fait que j'ai beau prendre un rdv à une date, le message que je reçois ensuite mentionne un rdv à une autre date, je dois systématiquement remodifier le créneau en appelant. Peut être quelque chose à revoir au niveau informatique, pour le côté humain en revanche aucun problème
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil rapidité et compréhension de mon appel et prise en charge de ma demande rapide. Le technicien a bien appelé avant de se présenté à mon domicile, amabilité et professionnel.
Avis affichés par ordre chronologique