LILLE Villeneuve d'Ascq
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ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

Avis pour LILLE Villeneuve d'Ascq

Total : 7 815 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    25 janv. 2023

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    Très gentil est explique bien

  • A. A.

    25 janv. 2023

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    Rdv respecté intervention efficace techniciens compétents ,à ce jour Les radiateurs concernés chauffent normalement

  • A. A.

    25 janv. 2023

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    Difficile effectivement de répondre oui ou non. A l'issue du passage, problème réglé, mais le problème est intervenu au lendemain du passage pour la révision! donc satisfait que ce soit réglé, mais comme il n'y avait pas de problème avant la révision, dubitative!

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    un peu difficile de joindre le service d'appel à votre n° de téléphone, avant 9 heures !!

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Personne très professionnel, et de bon conseil

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Très bon service montage chaudière impeccable très content

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Technicien très professionnel à l'écoute et très poli

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Des rendez vous non honorés et des annulations sans aucune explications ni communication

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Intervention efficace même si elle a été initialement reportée.

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    le technicien, sonne et s'en va, attend que quelques secondes, j'ai juste eu le temps de le rattraper dans les escaliers

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 Annulation le jours même : 2 demies journée de RTT pour rien … heureusement, la troisième était la bonne, aujourd'hui vers 8h30 sauf que nous avons été prévenu par SMS la veille (dimanche soir !!!!)

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service très rapide car malheureusement le technicien n a pas voulu s'engager sur la mission....

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Signalement du problème le 13 et intervention rapide le lendemain. Bonne prestation. Personnel sympathique et professionnel.

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute,

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
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    A l'écoute. Très bon travail sérieux et propre du technicien.

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétent, venue sans son matériel pour nettoyer des bouches VMC , n’a rien fait, aucune vérification du bon fonctionnement. Le technicien est arrivé tard, et n’a pas prévenu de son arrivée. Une demi journée de congés perdu. Je ne recommanderai pas Engie .

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 interventions en 1 mois... Jeudi 12/01, le technicien me dit que son responsable doit me recontacter pour convenir d'un nouveau rdv...toujours pas d'appel.

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Visite d entretien s est bien passée. Le technicien a réalisé son travail correctement.

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rendez vous on ma telephoner le jours meme pour annuler sachant que j avais pris une journee de travail et on ma redonner un rendez vous le technicien et venu et se monsieur a toujours etait sur sont téléphone quand il et parti j avais pleins d eau a terre il avait oublier de remettre le tuyau d evacuation j ai du le remettre moi meme

  • A. A.

    23 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique pour déplacer Le rendez-vous de départ très désagréable . Peu de compréhension . On refuse de me donner une confirmation par mail pour valider la nouvelle date . … bref très mauvaise expérience . Je songe à changer , heureusement le technicien est top et très pro

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