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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prise en compte téléphonique de ma demande d'intervention pour un problème de circulation d'eau dans la chaudière qui empêchait son fonctionnement et intervention très professionnelle du technicien qui a tout de suite identifié la panne en débloquant le débistat et en réajustant en complément la pression d'eau.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tierstres bon technition j attends mon devis pour PAC
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace. Compétence, ponctualité Des conseils pertinents. Très satisfait de la visite du technicien.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersexcellent accueil téléphonique et dépannage rapide.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis environ 50 ans que dire de plus sauf que la fidélité et l’ancienneté !!! Pas récompensé à sa juste valeur car je viens d’en changer mise en service demain et facture il n‘est pas trop tard. !!pour faire un geste !!! Pour ne pas avoir de remords Engie Home Services!! Merci 🍾Connu Arras Gaz !! À bientôt j’espère .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est au top est tres agreable pour les informations
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, à l'écoute, à pris le temps de contrôler que la fuite tient mais m'a prévenu qu'il était possible que ça ne tienne pas et qu'il faudrait alors changer raccord complet. A pris le temps de regonfler vase d'expansion pour retester si membrane hs ou pas. Suite à discution et ma réflexion sur pompe à chaleur, remplacement chaudière, le technicien doit m'envoyer un devis pour remplacement par Themapluscondens, il m'a orienté sur votre site si je veux faire un devis pour une PAC. Félicitation, j'espère que vous "soignez" votre personnel, c'est une chance quand on a du bon personnel comme ça.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel rapide et efficace. Accueil téléphonique très agréable et conseillère très à l’écoute.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention au top
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide et sans aucun problème .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersConseiller très sympathique qui a su prendre le temps de nous conseiller au mieux.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLE TECHNICIEN TRES COMPETENT ET LES EXPLICATIONS DONNEES SONT PARFAITES
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique déplorable: Lors de mon dernier appel, après "ne quittez pas SVP", j'ai attendu 22 minutes puis l'&i raccroché, excédé. Par contre, je n'ai que des compliments à adresser à votre sous-traitant ayant réalisé la pose de la chaudière.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne accueil très bon conseil pour l'installation et pour les appareils bonne explications
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai été très bien reçu au téléphone avec un rendez-vous de dépannage dans les 48 heures . Par contre, un gros point noir, le prix 287 euros pour un entretien annuel de chaudière, ça fait très cher.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDe très grosses difficultés pour avoir un rendez-vous fixes, assurés aux heures et dates prévues. Nous avons vécue 4 annulations alors que nous avions posé des demies journées.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien a été rapide et efficace.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable horaire respecté et travail bien expliqué et fait
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire rdv très vite
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbien que le montant intégral du devis ai été réglé à la fin de l'installation et le jour même (5622.64 euros ), je n'ai toujours pas reçu la facture acquittée, d'autre part la prime d'économie d'énergie de 300.16 euros promise sur votre devis ne m'a toujours pas été versée
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