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Résumé des avis
Chez Savelys LE HAVRE, l’expérience rapportée est celle d’un établissement où le contact avec le commercial, l’agence et les techniciens est jugé à l’écoute et professionnel. Les clients décrivent des interventions réalisées comme prévu, avec un travail soigné, discret et respectueux du domicile.
Expertise des équipes
"Romain est vraiment un pro § efficacité amabilité, serviabilité"
"Je suis très contente de savelys et le recommande autour de moi thecniciens efficaces aimable comme quand on appel très à votre écoute et très aimable"
"Très professionnel"
Réactivité
"L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin…"
L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin depuis longue date puis à la suite de cette prise de RDV, de multiples rdv m'ont été proposés automatiquement par SMS puis par mail et le jour J (le 06/11), à 11h45, personne ne s'est présenté, j'ai appelé la plate-forme et on m'informe que le rdv a été annulé. Je me suis emporté au téléphone et un rdv m'a été donné dans l'après-midi et le responsable de l'agence locale m'a téléphoné pour s'excuser. Pour résumer, je suis content des prestations de SAVELYS mais la gestion des prises de rdv est à revoir sérieusement.
"très bon accueil. Savelys m' a rappelé pour me donner un rdv plus proche que celui donné initialement car j étais en panne de chaudière"
"Technicien a l'écoute et qui a fait tout le nécessaire pour solutionner les problèmes."
Accueil et amabilité
"Le rendez vous s'est très bien passé. Très professionnel"
"profesionnel compétent et aimable."
"Tres bien ,la personne qui a fait l'intervention très aimable et pros Discret .je recommande."
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Claude R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès difficile de juger un technicien dont l’intervention ne dure que 1/4 d’heure ; paraissait tres bien . Un petit commentaire apres son intervention serait bienvenu : ex les pièces qui sont susceptibles de lâcher ou arrivant en fin de vie ; son état général ?
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Geraldine D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la personne qui est venue par contre heureusement que j'étais chez moi j'ai eu a aucun moment j'ai un papier par laquelle que le technicien passai aujourd'hui.
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Michel R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, plus de 20 minutes d'attente avant d'avoir une personne au téléphone. Impensable a notre époque..
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Fabrice C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention qui se déroule efficacement, comme tous les ans
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Delphine D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès efficace et professionnel
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Jerome R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien n avait pas les pièces a changer disponible avec lui et pas de disponibilités pour repasser dans l apres midi dommage pour un service dépannage
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Marco M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire je suis satisfait
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Benoit - Anne Sophie F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéChauffage en état de fonctionnement à l’arrivée du technicien puis chauffage ne redémarrant pas après son intervention réalisée un vendredi. Résultat pas de chauffage jusqu’à nouvel ordre et pas de solution proposée sauf la pose d’un nouveau thermostat sans planification d’un nouveau rdv Cerise sur le gâteau l’intervention ayant causé la problème va être facturé
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Cedric M.
31 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon technicien et très agréable. Bravo à lui pour son professionalisme
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Veronique D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, Nous apprécions le professionnalisme de Mr Lemoine , son sérieux, sa compétence, son amabilité.
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Anonymous G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentil
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Martine T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse le technicien qui est intervenu sur la chaudière a été très compétent Je recommande la société savelys
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Melanie sandrine P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil au téléphone très agréable, intervention très rapide et technicien efficace et très sympathique. Je n ai pas été contactée avant l arrivée car mon numéro n était pas le bon . Merci a vous
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Anonymous B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTres bon contact disponibilité et conseils sérieux
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Sandrine J.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMerci a vous , pour la rapidité des réparations, et a vos ouvriers qui ce soucis du bien être des locataires. Une entreprise très sérieuse
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Jean marc X.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEntretien fait à peine en moin de 10Mn. A part le l'entourage de la chaudière , pas de démontage ni nettoyage interne. Juste contrôle tablette et visuel.
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Amélie V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ’attends toujours d avoir le retour suite à une intervention non honorée par votre technicien
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Philippe B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis allé à l'entreprise prendre mon rendez-vous pour le dépannage
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Claire A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous initial a été annulé 2h avant…. heureusement il a pu être reprogrammé le lendemain de bonne heure.
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Amandine B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié les échanges avec M. Letellier et tenons à le remercier pour le temps qu’il nous a consacré, tant lors de nos échanges que pour l’élaboration des devis.
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