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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention du technicien,mais problème récurrent de pièce deffectueuse.Cela abime mon plan de travail .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl serait préférable d'avoir des créneaux horaires d'intervention plus précis, plutôt que d'avoir 1 créneau le (matin) ou (l'après midi),,pour les gens qui travaillent on doit poser 1 journée de congé !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et consciencieux Bravo
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très sympathique, le plus sympa que j'ai pu voir pour le moment ! Si j'ai de futures interventions je ne dis pas non à son retour ! Très bonne personne !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide, consciencieux, bon travail
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très performant, poli et efficace
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant toujours aussi efficace et professionnel . Parfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe suie très satisfaite de la Société Engie..un très bon suivi client..disponible sur un simple coup de téléphone. Excelle par les compétences de son personnel administratif et technique. Merci à toutes et tous.Cordialement
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu car mon évacuation dans la cuisine était bouchée. Une fois parti, je remplis mon évier pour voir si l'eau s'écoule bien et le constat est le même qu'avant son arrivé avec en plus à ma grande surprise le siphon qui a fuit et qui a trempé mon meuble sous l'évier et tout ce qui y avait. Donc son intervention a été catastrophique et n'a servi à rien. D'ici quelques jours je suis certaine que je vais devoir recontacter terre d'opale habitat mais là j'attends que ce soit complètement bouché et que l'eau remonte des canalisations se trouvant sous la maison dans les garages. Ainsi je ferai marcher mon assurance pour les dégâts et leur montrerai votre récapitulatif d'intervention afin de montrer que vous étiez venu.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue au domicile est super contentieux. Travail nickel et très aimable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTt est OK. Ponctuel et monsieur très courtois !
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , Le Technicien très professionnel dans son travail a aussi répondu à mes questions Très gentil et agréable je recommande à 100%
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel…
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Le technicien n'a pas accompli toutes les opérations habituelles. Le corp de chauffe n'a pas été démonté est nettoyé, le mode confort de l'eau chaude a été activé sans demande préalable (je m'en suis aperçu après son départ). la chaudière pas nettoyé, le seau avec les boues laissé sur le sol. Les fois précédentes c'était nickel, mais la pas terrible. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersContrairement à toutes les personnes que j'ai eu auparavant Celui qu'on a a eu aujourd'hui il et vraiment très professionnel et a l écoute je suis très contente de sa prestation encore merci a se monsieur
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersToujours à notre écoute et très bien depanne et les techniciens toujours pro et aimable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersje trouve l'attente trés longue pour des travaux..j'ai attendu plus de 15 jours pour l' installation de ma baignoire et sans douche depuis....a ce jour j'attends toujours la pose de mon lino , peinture etc.....suite a mon accident domestique en date du 10 octobre l'année derniére
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe seul probleme est l'agenda n'a pas été respecté
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