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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien gentil
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersDommage d avoir le courrier la veille pour le lendemain quand on travaille l employeur ne libére pas comment veut sachant que la législation pour vous comme pour nous est d avoir les planning 2 semaines à l avance. Quand à la personne qui est intervenu en 15 ans d entretien de la chaudière, je n'ai jamais eu une personne aussi conscieuse et efficace
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sympathique, à l écoute très explicatif.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJamais déçu Bon accueil téléphonique, dépannage rapide Horaire respecté
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSuite à un SMS me confirmant un rdv, j'ai effectivement appelé car j'ai beaucoup de rdv médicaux. Et je n'ai reçu que le courrier hier, posté le 6 mai pour le rdv du 10 mai ce qui fait juste pour s'organiser. Heureusement je n'avais rdv que l'après midi. Au téléphone tout c'est bien déroulé ainsi que pendant la visite du technicien. Personnel sympathique. Travail bien fait.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersbon contact avec l intervenant, satisfaite,
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersEquipes disponibles, réactives et très professionnelles.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersras très bien continuez comme cela§
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien,connaissant bien son travail, très sérieux
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersRéactif.... très bonne explication
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, courtois, franc, a l'ecoute
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLors de la conversation téléphonique on vous promet des actes alors qu'il n'en ai rien Les techniciens ne sont pas mieux, j'attends toujours mon rendez-vous pour ma chaudière. Je compte avertir mon bailleur.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersVous devriez équiper votre personnel afin d'éviter de revenir plusieurs fois
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersMerci
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace et rapide. Disponible pour répondre aux questions. Merci au technicien qui est venu
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersPoli, clair et à l ecoute
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersQuelques petits problèmes mais dans l'ensemble cela me satisfait
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil. Contact téléphonique avant son passage. Rdv prévu dans l'après midi mais possibilité de passer avant ce qui m'a bien arrangé. Delai de rdv et Intervention rapide et efficace Merci p
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous n habitons plus dans ce logement, il n est pas occupé donc je ne vois pas comment le technicien a pu faire son intervention
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