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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire j avait un autre problème sur ma chaudière il l'a resou
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien passée.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe m'ai la note de 5 car le technicien est venu faire le contrôle du bon fonctionnement de la chaudière .RAS Par contre je lui ai signalé un claquement au niveau de la chaudière quand elle est en service et là malgré son intervention (resserrage des connexions de la buse d'échappement)ce claquement est toujours présent. Pour cela je vous demande de faire revenir un technicien pour résoudre ce problème. Cdt
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai jamais été déçu par engie. Horaire et jour d'intervention respectés avec un appel téléphonique juste avant l'intervention.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a travaillé beaucoup plus proprement que celui de l année dernière Par contre les visites d entretien se décale de mois en mois au fil des années ce qui est favorable à votre société mais je n' ai pourtant aucune remise commerciale
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierssans commentaire
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDevis pour un appareil d’ambiance promis mais jamais reçu pas de solution proposée …. Mon problème n’est pas résolu très déçu
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela va faire la 3ème intervention qui aboutit finalement à une 4ème intervention, je suis sans chauffage depuis 4 mois ,salutations
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et respectant les gestes barrières. Par contre, pas de pièce de rechange en stock , attendre 5 jours sans chauffage et eau chaude en hiver, je n aime pas.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est intervenue dans le cadre d’une vérification annuelle, il a été très professionnel, nous le félicitons
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien intervenant aimable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExplications très claires et efficace
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfaitement consciencieux !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact, consciencieux et très pro.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersC'est la 1ere fois que j'ai eu un technicien qui donne des explications sur le fonctionnement d'une chaudière et des conseils sur l'utilisation des radiateurs. Je l'ai trouvé minutieux, entretien de la chaudière , vérification des bouches d'aération, vérification de l'alarme incendie et conseiller.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne consencieuse
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail du technicien très satisfaite
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnel
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien passe pour réparation eau chaude et chauffage et toujours le même problème, elle se coupe plusieurs fois par jour
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