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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPremier rdv loupé et personne ne prévient Une journée de congés pour rien Second rdv ok Technicien au top qui connaît son travail RAS
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux, beaucoup de professionnalisme
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéThecnitien très conncensieux et fait travail propre
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel par contre l'accueil téléphonique est hyper long car plus de 20 minutes pour obtenir un rendez-vous, il y a beaucoup mieux à faire !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéClients depuis très longtemps !! Signe de satisfaction.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéÇa fait 3mois que j attend un remplacement de pièces toujours rien et des rdv ou personne ne vient et le dernier rdv on vient et me dit j'ai pas votre pièces et toujours pas remplacer
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiécomme d'habitude très professionnel, efficace et charmant
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéHoraires non conforme au rendez vous honteux.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très bien ...
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDeux techniciens ,presentables sympatiques et surtout compétents
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour les radiateur bon travail
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéVous avez un homme d'acuielle impoli qui aime se moquer de vos clients il m'a raccrocher au nez a part ça tout va bien pour
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéOuvrier très souriant.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour.tres bon accueil téléphonique. Pour l entretien de ma chaudière , j'ai cependant dû appeler alors que tous les ans je reçois un courrier pour faire cet entretien dans le cadre d un contrat groupe avec le bailleur.si une amie ne me l avait pas rappelé cet entretien n aurait pas été fait.sinon technicien très professionnel entretien nickel avec conseil d utilisation.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifié10
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiévente commercial frauduleuse on vous offre et reprend
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'intervention réussie, technicien très agréable et sociable, bref...au TOP
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéce serait mieux si on répondait plus rapidement au téléphone (c'est récurrent en tout cas a maubeuge)
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