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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super sympathique, que dire de mieux et encore merci
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstout s' est très bien passé, et l' intervention a été rapide
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiers2 techniciens très pro et sympathiques
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à rajouter, parfait merci
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'aimerais être prévenu la prochaine fois une semaine avant de l'intervention d'un technicien chez moi avec une date et une heure merci
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersIls m ont contacté par sms oui satisfaite
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique et suivi très rapide, les deux techniciens qui sont venues rien à dire ils sont compétents, et j espère que la suite sera aussi bien que les premiers contacts
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersTout a été parfait
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersSuper
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn peu trop de difficulté pour arriver à avoir un interlocuteur au téléphone......
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très professionnel n'hésite pas a expliquer certaines choses sur les choses techniques Une bonne carrière à se monsieur qui le mérite amplement
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire travail bien fait
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas de communication entre vous.. Obliger de rappeler plusieurs fois car pas de nouvelle.. Pas d'eau chaude depuis 7jours...
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A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 3mois que j'attends le changement d'une pièce !! Et 3mois que l'on doit me rappeler et que si moi je n'appelle pas personne ne rappelle....
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bons technicien rien a redire sur leurs interventions juste petit problème avec l'application du chargeur qui est en anglais ou allemand pas évident quand nous ne sommes pas bilingue. afin d'améliorer encore le service il serait bon de plus informer sur les formalités à faire pour le crédit d'impôt aucune information ma été transmise.dommage.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel agréable, souriant et professionnel ! Au top merci.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierssuper accueil telephonique , intervention rapide et efficace
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersMr tre agreable bonne explication peu revenir.
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est passée est très compétente et très polie. Elle m a bien expliquer et surtout bien répondu aux questions que j ai posées
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