Résumé des avis
Chez Savelys SAINT QUENTIN, l’expérience ressort surtout comme sérieuse quand l’intervention se passe bien, avec des techniciens à l’heure, polis, aimables et capables de donner des explications claires. Plusieurs clients parlent d’un travail soigné, d’un bon conseil et d’un dépannage rapide, mais un avis signale aussi un manque de sérieux avec l’eau chaude et le chauffage coupés trop longtemps, ainsi qu’une pièce commandée qui n’était pas la bonne.
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique. Rendez-vous honoré dans des délais très raisonnables. Et le problème a été solutionné avec les explications."
"très professionnel"
"Toujours un travail soigné fait par un professionnel."
Réactivité
"Un technicien ponctuel, qui prévient avant son arrivée. Professionnel"
"technicien très compétent et bien sympathique,entretien nickel !!"
"La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour…"
La plate-forme tel est nulle. Il a fallu que je me déplace pour enfin arriver à avoir un RDV sérieux. Maintenant comme il manquait une pièce pour finaliser l’intervention, j’espère (!) être rappelée pour le prochain RDV.
Accueil et amabilité
"Tres gentil"
"Satisfait de l'accueil et du professionnalisme du technicien. Et de sa sympathie."
"Très bon travail. L'ouvrier concentieux donnant les explications nécessaires à son intervention."
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon technicien à l'écoute des attentes du client et qui vous donne toutes les explications utiles et nécessaires sur son intervention. Je recommande.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJ'aime le sérieux des techniciens . Très méticuleux .
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéMadame, Monsieur, La prise de contact s'est faite sur place chez ENGIE lors d'une opération "portes ouvertes". Le technicien avec lequel nous avions rendez-vous , a fait la révision de la chaudière ce matin. Il a mis en conformité le système de fonctionnement de la chaudière avec la superficie de la maison. Les paramétrages sont faits. Nous avons apprécié les explications données par le technicien, ses conseils en matière d'utilisation de la chaudière, ses recommandations à l'évocation de l'isolation thermique de la maison. Le technicien nous a paru compétent et professionnel. Cordialement.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiétemps d'attente long au téléphone, et un engagement de rappel pour donner une information qui n'a pas été fait.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire technicien à l'écoute, parfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe personnel ( que ce soit la personne répondant au téléphone ou le technicien ) est à l'écoute, sérieux. Les explications données sont claires.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétrès bonne initiative de la part du technicien qui étant dans la même rue que le client précédent est venu me dépanner plus rapidement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéConfiance en Engie et ses techniciens .
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis toutes ces années nous n'avons pas de reproches à faire, nous vous avons d'ailleurs recommandés à nos enfants ainsi qu'à d'autres personnes ce que nous allons continuer de faire. Poursuivez dans ce sens.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétechniciens bonne présentation, polis, travaillent correctement et proprement .
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès réactif, merci aux techniciens et la dame que j'ai eu au téléphone, très professionnels. Merci beaucoup
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top, professionnel et à l'écoute de ses clients
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVotre agent qui est venu chez nous à très bien fait son travail
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très à l'écoute
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAlors le monsieur m'a informé qu il passerai en début d'après-midi mes il n et pas passer
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'installation de notre pompe à chaleur qui a été mise en service hier.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant très soucieux de son travail qu'il a fait très bien à laissé son poste de travail très propre
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçu il dise un détecteur de monoxyde de carbone offert et après le départ du technicien j'ai reçu une facture de 30e pour se détecteur !!!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne vraiment agréable et travail soigné
Avis affichés par ordre chronologique