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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"À part la convocation qui a indiqué une date différente, l’intervention était parfaite comme d’habitude. Chantier nickel, technicien incroyablement à…"
À part la convocation qui a indiqué une date différente, l’intervention était parfaite comme d’habitude. Chantier nickel, technicien incroyablement à l’écoute, très apaisant tant dans son travail qu’à l’échange. Le jeune technicien certainement apprenti également incroyable.
"Bon accueil téléphonique Intervention du technicien parfaite"
"Le technicien a été très performant, a réparé le problème ! Merci beaucoup pour son professionnalisme !"
Réactivité
"Bon accueil téléphonique, personnel compétent, intervention rapide en cas de besoin."
"Intervention rapide. Équipe très agréable , aimable. Répondant à mes différentes questions."
"Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas…"
Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas entretien au final..
Accueil et amabilité
"intervenant très agréable et très compétent"
"Technicien très pros et accueillant"
"Excellent technicien compétent, professionnel et serviable."
Expérience digitale
"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"
"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"
La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est insupportable.
"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'intervention, qui m'a parue approfondie.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien efficace ,sympa , et prend le temps pour avoir des explications.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTout ces bien passé merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéC est une équipe très bien mais là je le suis fait coupé le gaze donc je vous rappellerai plus tard
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétout est correct
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a cherché intelligemment la panne du manomètre : une petite saleté dans le flexible, délogée avec une aiguille à coudre, et un rinçage sous le robinet. Bravo à lui.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et sérieux.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de vous Service merci%
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiésimple et efficace.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéExtrêmement satisfaite de la réactivité du service. Accueil téléphonique et technicien très agréables et efficaces.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel à l'écoute du client.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel. Intervention du technicien efficace. Merci à l’agence de Mathay.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique et l'intervention du technicien étaient très bien (amabilité et savoir faire).
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéIl me semble que le technicien a établi le devis avec beaucoup de sérieux.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention pour l'entretien de la chaudière de vos techniciens.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiésuper rapide & très bien passer merci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe agréable, technicien qui sait de quoi il parle, pas la pour vendre à tout prix mais diagnostic bien posé et conseils utiles.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTravail propre, rdv respecté. Gentillesse de l’opérateur. Très bien !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLa modification de date d’intervention s’est faite sans difficulté
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéParfois nous sommes relancés par des services? différents pour la même chose.
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