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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-bricolage à Narbonne, l’expérience ressort comme simple et rapide, avec une commande passée en ligne et une mise à disposition très vite. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, accompagne bien et aide même au chargement.
Expertise des équipes
"Personnel aimable est disponible"
"Très bien, service au top et employés à l'écoute , très sympathiques Je recommande"
"toujours pris en main sur place avec du personnel compétent et souriant. Un bonheur !"
Accueil et amabilité
"Parfait service en magasin et en drive impeccable !"
"Personnel compétent et agréable."
"tres bien , tres serviable et tres professionnel merc"
Livraison
"Commande facile. Suivi par le magasin de proximité. Rien à redire."
"Commande rapide Préparation et retrait au top"
"commande @, !e préparateur constate une erreur de stock et me telephone : ok, nous annulons la commande indisponible ; nouvelle commande @ , je me…"
commande @, !e préparateur constate une erreur de stock et me telephone : ok, nous annulons la commande indisponible ; nouvelle commande @ , je me déplace pour retrait au magasin de narbonne : nouvelle surprise ! erreur de dimensions : largeur 54cm au lieu de 41cm sur catalogue = abandon . Pour une premiere commande je suis déçu
Réactivité
"Très bien personnel compétent et agréable"
"Bien du personnel bienveillant"
"Rapidité efficacité"
Expérience en magasin
"En t'en qu'Entrepreneure, il est important pour moi de pouvoir compter sur mes fournisseurs. J'aime votre magasin car les équipes sont agréables et…"
En t'en qu'Entrepreneure, il est important pour moi de pouvoir compter sur mes fournisseurs. J'aime votre magasin car les équipes sont agréables et professionnelles. Le service et la prise en compte de mes demandes sont pour ma pars parfait. Gardez cette proximité et cette bienveillance, c'est votre force. Un Grand MERCI
"Personnels au top Commande arrivé comme prévu rien à dire Le magasin de Narbonne est le premier magasin à mon avis"
"Rien à dire en ce qui concerne l"achat d'un store ban. Personnel accueillant et professionnel."
Expérience digitale
"Commande passée facilement sur le site"
"Achat rapide sur le site et mise à disposition tout ausi rapide"
"Parfait ! Commande par Internet sur le site et retrait efficace et rapide à l’horaire convenu."
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Serge C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Merci a Sébastien qui a su me conseiller pour l achat d un pistolet airless ainsi que pour le choix de la peinture pour mes façades ! Je lui donne la note suivante et bien méritée : 5 étoiles !
Réponse de Narbonne
Bonjour Serge, Un grand merci pour ce superbe retour et ces 5 étoiles ! ⭐😊 Nous sommes ravis que Sébastien ait su vous accompagner et vous conseiller aussi bien dans le choix de votre pistolet que pour la peinture adaptée à vos façades. Nous ne manquerons surtout pas de lui transmettre votre message et cette note bien méritée, qui lui feront sans aucun doute très plaisir ! Merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre magasin. Les équipes de L’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Guy M.
30 août 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé 2 m de câble souple 3 G6, et je me suis aperçu après que l'on m'avait coupé du rigide. Si le vendeur m'avait demandé pour quoi faire, il m'aurait automatiquement conseillé et donné du souple.
Réponse de Narbonne
Bonjour Guy, Nous sommes désolés pour cette erreur et comprenons votre déception. Lors de votre demande, davantage de précisions auraient effectivement dû être prises afin de nous assurer que le câble proposé correspondait bien à votre besoin et à son utilisation. Nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettrons à notre équipe afin de renforcer notre vigilance et la qualité de nos conseils. Merci pour votre retour, Les équipes de L’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Sandrine C.
30 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produits ,efficace
Réponse de Narbonne
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de l’efficacité de nos produits. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin ! Les équipes de L’Entrepôt du Bricolage de Narbonne
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C. L.
30 août 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Narbonne
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Les équipes de L’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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K. F.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Pierrealain P.
28 août 2026
Avis vérifiéUne fois la commande faite, j’ai pu récupérer la collecte en seulement 2h et tout s’est déroulé parfaitement. Service rapide, efficace et sans aucun souci. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
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Serge C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, merci a Sébastien
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Jean S.
26 août 2026
Avis vérifiétrès bon accueil,personnel dévoué,produit très bien fabriqué
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M. D.
25 août 2026
Avis vérifiéRien à ajouter
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Philippe S.
20 août 2026
Avis vérifiéMarchandise payée, colis non arrivé au point relais choisi, puis réexpédié à l'Entrepôt du Bricolage sans que je sois averti de rien... Appel au site de vente qui me dit ne pas pouvoir me renvoyer le colis et d'aller voir ailleurs ! Quel respect du client !!!
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William A.
17 août 2026
Avis vérifiéUn peu long pour me délivrer l'objet commandé (15-20 mn)
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Corinne B.
17 août 2026
Avis vérifiéCommande facile, retrait facile, prix correct
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Marie josee A.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Guy G.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle S.
14 août 2026
Avis vérifiéParfaitement bien
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Jean marc C.
14 août 2026
Avis vérifiéPersonnel courtois et à l'écoute.
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Julien M.
13 août 2026
Avis vérifiéColonne de cuisine à 600€, défaut d’alignement, charnières non compatible pour tiroirs à l’anglaise (achat supp.), erreur d’emballage (retour refusé, pièce endommagée (emballage ouvert) 🫤
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Michele D.
12 août 2026
Avis vérifiéSuper bien
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Michel A.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christian B.
9 août 2026
Avis vérifiéRetirée au drive comme prévu et aidé au chargement par les deux employées. Merci.
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