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Résumé des avis
Decoplus-parquet Montreuil est un établissement où l’accueil et la disponibilité ressortent très nettement. Les clients parlent d’échanges simples, de conseils clairs et d’une équipe jugée agréable, professionnelle et à l’écoute, avec une mention récurrente pour Mina. Le showroom aide aussi à mieux se rendre compte du rendu du parquet, ce qui rassure au moment du choix.
Expertise des équipes
"Un bon rapport qualité prix. Un accueil agréable et efficace. De bon conseils. Rien à redire, je recommande Decoplus Montreuil."
"Personnel très accueillant, de très bon conseil."
"Bonne expérience. Personnel à l’écoute et de très bon conseil."
Accueil et amabilité
"Accueil et disponibilité parfaits"
"Très bon accueil et très bons conseils prodigués"
"Personnel très sympathique et très professionnel. Mina a été de très bons conseils."
Réactivité
"Très beau parquet, nous sommes ravi du résultat. Et nous remercions le service de vente qui est réactif"
"Personnel dévoué et compétent"
"accueil et conseils compétents et aimables"
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéParquet magnifique et personnel d’une gentillesse rare !
Réponse de DECOPLUS PARQUET MONTREUIL
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. L'expérience client a toujours été au cœur de nos préoccupations. Savoir que nos produits et nos équipes ont répondu à vos attente nous motive chaque jour davantage. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMajorité des achats depuis quelques ans j’ai réalisé avec Decoplus, et ce n’est est pas pour rien. Grand stock et vendeurs qualifiés avec les tarifs modérés. Grand merci Decoplus
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil,et très rapide.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil et compétence
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, bon produit et bon suivi de commande.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil et bon tarif, mais attente au comptoir des retraits
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes bien accueillis et les conseils sont très appréciables. Nous sommes en travaux et le parquet n’est pas encore posé mais nous avons eu déjà du parquet l’année passée pour notre séjour et nous sommes pleinement satisfaits.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéL’impression de les avoir dérangés…..
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéaccueil et conseil au rendez vous !!!
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel au retrait de marchandise est très accueillant et serviable. Néanmoins mon problème se situe plus au niveau de la politique du magasin qui a été appliquée de manière intransigeante et injustifiée suite à une erreur de référence dans la commande. Le magasin a refusé de reprendre le parquet commandé en excès par erreur alors que rien n'avait été déballé ni endommagé (cela me paraît même à la limite de la légalité). Ce manque de flexibilité commerciale fait qu'hélas je ne commanderai plus rien chez DecoPlus parquets.
Réponse de DECOPLUS PARQUET MONTREUIL
Chère Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. En passant commande, vous avez accepté nos conditions générales de vente, lesquelles prévoient clairement : "DECOPLUS refuse le retour et le remboursement des marchandises non utilisées ( même sous colis non ouverts) celles-ci étant sensibles aux variations de température et d'hygrométrie". Vous comprendrez en effet que nous ne pouvons pas prendre le risque de revendre des produits défectueux à d'autres clients. Nous regrettons votre position mais espérons que la qualité et la beauté du parquet acheté vous feront oublier ce point. Cordialement
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié.ras.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBon conseil (boutique Bondy) retrait de marchandise impeccable
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéService clientèle à l'écoute au dépôt de Montreuil, conscience professionnelle, un grand choix de parquet, on m'a repris sans problème 2 paquets pour un un échange dus à une erreur à cause de mon entrepreneur, je recommande
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéChoix, accueil, déco et rapidité
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéParfait et accueillant
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéle conseil et la livraison étaient très bien.
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