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Résumé des avis
À Champagnole, l’établissement est souvent décrit comme simple à utiliser au quotidien, avec un retrait rapide, un accueil agréable et une aide appréciée pour charger les commandes. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe et la sensation de gagner du temps, même si quelques parcours de commande ont été moins fluides.
Livraison
"Commande sur internet livraison à l'entrepôt parfait"
"On trouve tout le nécessaire et rapidement."
"Au bout de plus de 10 jours mon article était toujours en préparation. J'ai annulé ma commande. Je ne ferai plus d'achat en ligne dans votre…"
Au bout de plus de 10 jours mon article était toujours en préparation. J'ai annulé ma commande. Je ne ferai plus d'achat en ligne dans votre enseigne.
Accueil et amabilité
"Très bien le personnel vous donne la main pour charger le personnel en caisse est agréable magasin propre et on trouve tout !!!"
"Bien délais respectés. Accueil très sympathique."
"Très bon accueil"
Réactivité
"Amabilité du personnel. Commande et délai respecté."
"Personnel agréable et compétent"
"Réactif efficace"
Expertise des équipes
"Accueil sympa et conseils avisés ! bravo !"
"Bien reçu personnel très agréable merci à eux"
"Service sympa, le magasinier m'1 aidé à charger"
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Delphine R.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Jeanmarie B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLa boutique en ligne a annulé ma commande sans aucune explication au bout de trois semaines. Pour une première expérience, ce n'est pas très engageant.
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Jean P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christian L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait. Très bon Accueil pour la prise de commande et la réservation un véhicule. Véhicule chargé à l'heure du RDV.
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Marion D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Claude R.
15 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison exemplaire (merci au chauffeur) Produits conforme Merci.
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Fabienne J.
7 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Date de retrait respectée.
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Alain C.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympa et conseils avisés ! bravo !
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Stephane J.
28 juin 2026
Avis vérifiéLes premieres plaques sont ecraser par les sangles
Réponse de Champagnole
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les plaques lors de leur transport.. Votre retour est précieux et va nous aider à améliorer le processus de préparation de nos chargement. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage Champagnole. Alexis, Xavier.
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Joel W.
24 juin 2026
Avis vérifiéSuivi parfait, dans les temps donné
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Alain T.
18 juin 2026
Avis vérifiéTres simplement
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Bernard S.
17 juin 2026
Avis vérifiéUn peu déçu, car commande passé sur internet et à été annulé 10 jours après et personne ne sait pourquoi.....donc à été remis en commande. Celle-ci est arrivée rapidement mais lorsque sue je suis allée chercher ma commande on m a donné un colis alors qu elle en contenait 4 donc retourner les chercher le lendemain.
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Stephane C.
5 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait de ma commande pour les sacs de pellets. Un peu compliqué pour la retirer, car la vendeuse ne la trouvé pas, j'ai faillit repartir sans . Mais sinon une fois reçue, la récupération c'est bien passé et le chargement super avec l'aide des vendeurs. Sinon pour l'achat en magasin je recherchais une serrure certifié poste T10, mais les vendeurs ne doivent pas connaître la certification poste et mon vendu une serrure non certifié, donc ne convient pas en ayant fait l'essai avec ma postière avant montage.
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Remy T.
1 juin 2026
Avis vérifiéBonjour j’ai acheté une porte coulissante et comme c’est une salle de bain j’ai demandé à mettre une serrure le vendeur m’a dit qu’il fallait la commander ? Ok je suis allé chercher ma porte mais dans le kit il manquait le montant pour mettre la serrure ? Le vendeur ne connaît pas assez son métier ?? Je suis du métier et je connais ? Je vais me débrouiller moi même ? Merci
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Jean yves M.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien que non disponible en magasin il m’a de suite été proposée de le commander en ligne en bénéficiant d’un prix promotionnel.
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Remy B.
21 mai 2026
Avis vérifiéporte abimé !! emballage minimum!!!!!!!
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Joel W.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, sans problème
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Luc T.
16 mai 2026
Avis vérifiéPrix inintéressants, livraison rapide. Bien
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Stéphane R.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès déçu...ma commande s'est bien passée en ligne, article en stock, paiement ok...puis plus rien et 10 jours plus tard je reçois la facture et mon remboursement sans aucun message...l'article n'était en fait indisponible et on m'a remboursé...résultat 3 semaines de perdue et aucun message m'ayant informé. Pas sérieux en ligne en tout cas. Dommage.
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Pascal M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéAccessible et rapide.
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