L'établissement d'Arles se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec une équipe sympathique et compétente, offrant un large choix de produits dans un cadre agréable. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés.
-
Raymond L.
30 mai 2025
Avis vérifiéPrévenus de la disponibilité de la commande, récupérée sur place et voilà !!
Réponse de Arles
Cher Raymond, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre commande en toute simplicité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous aider. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Arcadio M.
30 mai 2025
Avis vérifiéle personnel toujours à notre écoute et de bons conseils
Réponse de Arles
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel a su être à votre écoute et vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Laurent C.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil commande sur internet la veille au soir enlèvement le lendemain à 10h au magasin à Arles
Réponse de Arles
Cher Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'accueil ainsi que la rapidité de l'enlèvement de votre commande à notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets de bricolage L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
Réponse de Laurent C.
Vous restez dans mes favoris
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Yves S.
29 mai 2025
Avis vérifiéAu magasin
Réponse de Arles
Cher Yves, Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets de bricolage. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Jacques G.
28 mai 2025
Avis vérifiéje suis un client habituel du magasin d'Arles. Je trouve que l'ensemble des personnes du magasin est très aimable et très disponible.
Réponse de Arles
Cher Jacques, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours représentent une source d’encouragement pour continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Nicolas V.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, bons conseils, super vendeurs
Réponse de Arles
Cher Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est un grand plaisir de savoir que nos conseils et l'expertise de nos vendeurs ont contribué à votre satisfaction. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Wilfried R.
26 mai 2025
Avis vérifiéPersonne pour nous orienter aux trois accueil de retrait , cariste pas très aimable, malheureusement pas d'autres magasins du même type sur secteur donc obligé de faire avec
Réponse de Arles
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, même s’il est regrettable que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous présenter nos excuses pour le manque d’accompagnement que vous avez rencontré lors de votre passage, ainsi que pour l’attitude de notre personnel, qui ne reflète en rien les standards de qualité et d’accueil que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assuré que votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient mises en place dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est une priorité, et vos retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Angélique, directrice du magasin de Arles.
-
Magali R.
26 mai 2025
Avis vérifiéJe n ai pas eu exactement la couleur de gravier decoratif que j avais commandé donc un peu déçu mais ccest la 1ère fois
Réponse de Arles
Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre retour concernant votre commande de gravier décoratif. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que la couleur reçue ne correspondait pas exactement à celle attendue. Même si cela semble être un cas isolé, votre déception est tout à fait compréhensible, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir la conformité de nos produits et améliorer continuellement notre service. Votre remarque sera transmise à notre service commercial afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. N’hésitez pas à me contacter directement pour toute demande spécifique, je ferais de mon mieux pour vous aider. À bientôt dans notre magasin, Angélique, directrice du magasin de Arles.
Réponse de Magali R.
Je continuerais de toute façon chez vous car c est la première déception. Jusque là j étais très satisfaite.j apprécié beaucoup l accueil et la disponibilité du personnel dans le magasin d Arles.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Michel_p P.
23 mai 2025
Avis vérifiéSuper qualité de service, personnel très professionnel et de très bon conseils.
Réponse de Arles
Cher Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un service de qualité et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Michel K.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de Arles
Cher Michel, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir parmi nous, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Edwige B.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le délai de livraison est un peu long.
Réponse de Arles
Chère Edwige, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous sembler un peu long et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et réduire ces délais. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Daniel P.
22 mai 2025
Avis vérifiétout bon
Réponse de Arles
Cher Daniel, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Bastien C.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
Réponse de Arles
Cher Bastien, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Guy F.
21 mai 2025
Avis vérifiétous sais bien passe
Réponse de Arles
Cher Guy, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Jean charles P.
21 mai 2025
Avis vérifiéParfait pour redresser les poils d'un gazon synthétique !
Réponse de Arles
Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a bien répondu à vos attentes pour redresser les poils de votre gazon synthétique. Vos retours sont précieux et nous aident à constamment améliorer notre gamme. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs projets, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Thierry A.
18 mai 2025
Avis vérifiéMerci à la directrice angélique qui a résolu le problème de la cabine douche avec le personnel sale de bain je continu à venir avec grand plaisir Merci à toute l equipe 2
Réponse de Arles
Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème concernant votre cabine de douche. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous savoir fidèle à notre enseigne. Merci encore pour vos encouragements. Cordialement, Angélique, Directrice Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Michel T.
18 mai 2025
Avis vérifiéles produits utilisés sont pas fiables
-
Didier D.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe site internet devrait être un plus pratique à utiliser. Les délais de livraison pourrait être plus court. Le support téléphonique est très bien, aimable et efficace.
Réponse de Arles
Cher Didier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre support téléphonique aimable et efficace. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l'ergonomie de notre site et les délais de livraison, car votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Lamdardar D.
15 mai 2025
Avis vérifiéMal passer
Réponse de Arles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et j'espère pouvoir m'entretenir avec vous sur ce qui s'est passé. N'hésitez pas à me contacter directement en magasin Angélique, Directrice Entrepôt du Bricolage d'Arles.
-
Laurent H.
12 mai 2025
Avis vérifiéÀ l écoute , serviable , disponible , magasin propre , bien rangé , personnel très agréable 10/10
Réponse de Arles
Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l’écoute, serviable et agréable. Le soin que nous apportons à notre magasin est important pour nous, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
Avis affichés par ordre chronologique