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Résumé des avis
L'établissement d'Arles se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec une équipe sympathique et compétente, offrant un large choix de produits dans un cadre agréable. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel souriant, compétent, disponible. Rien à redire sur la qualité des produits proposés.
Réponse de Arles
Cher Vincent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience auprès de l'équipe et que vous êtes satisfait de nos produits. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéMalgré tout les paroles reste, même si le magasin d'Arles présente des avantages comme le choix des produits.
Réponse de Arles
Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie d'avoir pris en compte notre échange et j'espère sincèrement, malgré cet incident, que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Angélique, directrice du magasin de Arles
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRAS : excellente et faite par téléphone
Réponse de Arles
Chère Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison long (presque 3 semaines après commande sur site web, alors que quelques jours annoncés). Notification de suivi de livraison inexacte.
Réponse de Arles
Cher Fabrice, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison que vous avez expérimenté. Nous comprenons que recevoir votre commande dans les délais annoncés est important et nous sommes désolés pour les inconvénients causés. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes et pour renforcer nos processus afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de votre patience et de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéexcellents conseils à chaque fois, personnels très agréables
Réponse de Arles
Chères Aurélie et Stéphanie, On vous remercie au nom de toute l’équipe de Arles pour avoir partagé votre expérience positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de même pour les conseils
Réponse de Arles
Chère Isabelle, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous tenons à assurer la satisfaction de nos clients, votre appréciation nous incite à continuer sur cette voie. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès agréablement. Employés " ées" très courtois et pros. Je recommande l' Entrepôt du Bricolage de la ville d'Arles.
Réponse de Arles
Cher Pierre Luc, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéCommande passée un dimanche et retirée le lendemain . super !!!
Réponse de Arles
Cher Bernard, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéImpec
Réponse de Arles
Cher Hugues, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéAucun problème. Produit prêt a mon arrivee.
Réponse de Arles
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéFranchement la commande sur votre site s'est très bien passée. Par contre, un peu trop d'attente au comptoir pour se faire remettre le produit.
Réponse de Arles
Cher Christophe, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous prenons en considération votre remarque. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Arles
Cher Jean Laurent, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès rapide entre commande et livraison
Réponse de Arles
Chère Françoise, Toute l''équipe vous remercie pour votre évaluation positive. Nous sommes enchantés que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiésuper, un peu cher sur certains produits mais le magasin et le personnel, impec
Réponse de Arles
Cher Renaud, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous prenons en considération votre remarque. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéDe bon conseil, très à l'écoute
Réponse de Arles
Chère Jeanne, Merci infiniment d’avoir publié cet avis. L’équipe est contente de savoir que vous avez apprécié le service. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéconforme à mes attente
Réponse de Arles
Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Arles
Cher Gilles, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéParfait suivi de la commande.
Réponse de Arles
Cher Christian, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéemployés incompétants aucune envie de vous aider et surtout ne vous donne aucune réponse aux questions posées
Réponse de Arles
Bonjour Chantal, Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et notre accueil. Je suis vraiment désolé de lire que vous ayez eu une expérience négative lors de votre visite en magasin. J'espère sincèrement, malgré cet incident, que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Angélique, directrice du magasin de Arles
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéRas. Parfait
Réponse de Arles
Cher Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Ravis que vous soyez satisfait de notre magasin. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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