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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage Le Creusot donne l’image d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Les clients décrivent une expérience simple, avec une commande facile à récupérer, des horaires pratiques et une équipe réactive qui aide à trouver ce qu’il faut sans perdre de temps.
Livraison
"Le produit est parfait, les personnes au magasin où nous avons dû nous rendre finalement… aussi mais le transporteur DSV une catastrophe! Impossible…"
Le produit est parfait, les personnes au magasin où nous avons dû nous rendre finalement… aussi mais le transporteur DSV une catastrophe! Impossible de choisir le transporteur… donc prenez garde si vous souhaitez commander sur le site et vous faire livrer !
"Proche de chez moi et facilité de récupérer la commande"
"Sur web , livraison au magasin"
Expertise des équipes
"Les employés sont très efficaces et souriants. C'est très agréable."
"Personnel super pro et super serviable"
"Ras. Personnel agréable"
Accueil et amabilité
"bon accueil, bonne information"
"Personnel compétent"
"Commande rapide et personnel sympathique."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"très bien, location du camion pratique et pas chère, commande bien préparée à mon arrivée. personnel toujours sympathique et agréable. je…"
très bien, location du camion pratique et pas chère, commande bien préparée à mon arrivée. personnel toujours sympathique et agréable. je recommande...
"le personnel est très accuiillant et disponible pour nous rendre service"
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K. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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D. C.
2 oct. 2024
Avis vérifiéparfait, personnel très sympathique et disponible
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci pour votre retour, celui-ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, sans problème de votre part et bien reçu ma commande dans le temps. Donc satisfait.
Réponse de Le Creusot
Bonjour merci pour votre retour qui nous permet de progresser chaque jour. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace, très bon accueil
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéVery good delivery - kept informed.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre retour la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Celui-ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLes 2cameras ne s allumaient pas donc retour au magasin
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéles téléconseillers en ligne sur le site (d'une plate forme je suppose) ne connaissent même pas le mécanisme du mode commande en ligne.....
Réponse de Le Creusot
Bonjour Thierry, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, nos équipes s'efforcent de faire au mieux chaque jour, votre avis nous permet d'avancer. Et pour tout renseignements notre équipe en magasin se tient à votre disposition afin de répondre à vos demandes. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide, c'est parfait !
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, très serviable avec de vrais conseils de pro
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe mail de confirmation a mis beaucoup de temps à être envoyé (en préparation à 10h16, confirmation de disponibilité à 10h20 pour un retrait demandé à 10h30). La planche de mélaminée était en déstockage (tarif plus intéressant) mais le site n'indiquait pas qu'elle était abimée. Autrment, personnel courtois, avenant, et disponible.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci pour votre retour, Afin de satisfaire au maximum notre clientèle, nous nous efforçons de préparer les commandes en lignes dans un délai de 2 h après le passage de votre commande. Un retard peut effectivement avoir lieu en faisant le maximum pour que la commande soit disponible à l'heure de retrait prévue. À bientôt dans notre magasin,
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéLe responsable de ce rayontrès sympathique a eu le réflex de passer ma commande en express.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci pour ce retour positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité de chaque instant. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéCommande rapide et préparée dans les temps. Bon accueil.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien c est parfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Parfait.
Réponse de Le Creusot
Bonjour Emmanuel, merci pour votre retour la satisfaction de nos clients étant notre préoccupation quotidienne, Celui-ci sera partagé avec l'ensemble des équipes. A bientôt dans votre magasin
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNickel 👌
Réponse de Le Creusot
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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