Avis pour Le Creusot

Bonjour Fabien, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai annoncé. Votre satisfaction est une priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire auprès de notre transporteur pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Bruno, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Il peut arriver qu'une variation de nos stocks se produise entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Dans ce cas là et si la rupture concerne l'intégralité des articles de votre commande, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous en avertir et vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce malentendu, et espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Lucien, Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de vos achats. La satisfaction de nos clients nous est précieuse, et nous nous appuierons sur votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir le service le plus efficace possible lors d'un prochain passage à notre drive. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage