Evaluations clients Montélimar
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Parfait
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Bien
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Le processus est bien rodé. Tout s'est bien passé.
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Super, efficace et équipe présente pour le retrait super sympa
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Très professionnel en conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Très bien conseillé, matériel acheté très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Apport, un délai de livraison assez long plus de deux mois pour une salle de bain meuble Pour le reste, prix, qualité et personnel commercial, super
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Très bon accueil et pro
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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RAS, tout est parfait
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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....
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Très bien .
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La commande sur internet c’est bien passer pour les moellons. Par contre être obliger de se déplacer pour payer le transport et la location palette c’est dommage et on perd tous le bénéfice de commande internet. A revoir.
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Hervé, Merci pour votre commentaire qui nous avons consulté avec la plus grand attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Offrir la meilleure expérience possible à nos clients tout en leur permettant de gagner du temps fait partie de nos objectifs. Nous entendons tout à fait votre mécontentement, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour optimiser l'expérience de nos clients, notamment pour des commandes comme la vôtre qui nécessitent une procédure particulière. Votre fidélité nous est précieuse et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Stéphane TSignalerMa confiance au magasin n’a pas changé. C’est juste pour améliorer le fonctionnement.
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Suivi efficace
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J'ai acheté ces tables et ces chaises comme tables de petit-déjeuner pour mes chambres d'hôtes. Elles ont la taille idéale pour deux personnes, sont légères, se plient et s'empilent facilement et prennent peu de place pour être rangées en hiver. Je ne peux pas encore me prononcer sur la durabilité. Elles semblent cependant assez robustes.
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RAS
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Commande facile. Retrait rapide et personnel très agréable
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Mise à disposition rapide et bien préparée
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RAS
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Simple et rapide tout s'est bien passé...
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Première commande tout s'est bien passé Très bon accueil
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parfait
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Personnel très gentil, serviable et à l'écoute Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Très pratique pour gagner du temps
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Personne aimable et professionnelle. Je n etais pas certaine de ma commande et j ai pu la modifier sans problème. La vendeuse m a accompagnée durant toutes les démarches.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Livraison rapide 👍
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Commande reportée à cause du manque d'approvisionnement de certains matériaux. J'ai été prévenu que la veille !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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En drive ... toujours sans soucis et avec un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Ras, commande conforme
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Toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N. *
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Commande prête rapidement et préparation soignée. Aide au chargement, toujours accueilli avec le sourire ça fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Commande par internet (drive) les produits n'étants pas disponible, ils ont été commandés sur un autre dépot, ils n'arriveront jamais, dommage pour des raccords que j'ai pu trouver sur l'entrepot de Aubenas. Le service par contre (personnels en charge du suivis) a été impecable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérémy, Et merci d'avoir pris le temps de nous partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a finalement pas pu aboutir. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. C'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction quant à la qualité du service qui vous a été proposé par notre équipe. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Le retrait de marchandises après les avoir commandées par internet est rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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tres bon SAV le problème résolu sans delai
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K. *
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très bien;
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Bien
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Un peu déçue de ne pas voir eu ma Cde en état suite à des défauts ainsi que détérioration sur les lames (cassures et points de marquage) mais très satisfaite de l'offre de l'entrepôt du bricolage suite à ce litige
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Colis explosé
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Luc, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service proposé par nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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La personne ayant ammener le materiel a été facilitateur et competent, avis tres positif
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Contente de mes achats sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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L'entrepôt du bricolage est très sérieuse et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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La commande était bien prête dans les temps, merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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La commande ne correspondait pas, l’échange s'est effectué sans problème
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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Bien agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Très bien passé très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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La prise commandée n'était pas en stock donc la commande a été annulée mais impossible de me faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un remboursement. L'efficacité du service offert par nos équipes est une priorité, tout comme la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront, et que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Les emballages des produits abîmé Le produit aussi .
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Paul, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre article. La qualité du service proposé à nos clients reste la principale de nos préoccupations. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google). N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuses, tout comme votre satisfaction. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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La commande n'était pas complète! J'ai dû retourner acheter le produit manquant! Moralité, du temps perdu, alors que la commande en ligne était sensée m'en faire gagner!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes, et que nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. La satisfaction de nos clients est une priorité, tout comme leur fidélité. En espérant que vos articles répondent à vos attentes, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Sur le site, 5 articles présents - En réalité : aucun
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Philippe, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous assurer que cette procédure a bien été respectée. Sachez que les retours de nos clients nous sont précieux, et que nous recherchons perpétuellement des solutions pour optimiser leur expérience. Le vôtre nous sera utile. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison en drive parfaite. Personnel souriant, aimable et à l écoute Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Exellent, que ce soit l'accueil et landisposition des vendeurs et cela avec le sourire. Avec mon épouse ( 40 ans dans un magasin de bricolage ) nous sommes restés " baba "
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Super bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Très bon accueil téléphonique et tres bonne écoute Vendeur disponible et répondant très bien à nos interrogations Merci et Félicitations à vos salariés
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnels tres serviables
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité, et rapidité. Accueil sav au top.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super très ben et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personnel a été d’une grande aide, le matériel est de très bonne qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le magasin de bricolage dans lequel on rencontré le personnel le plus compétent et le plus serviable. Attention matériel de bon rapport qualité prix mais pas de la meilleure qualité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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toujours a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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trop long
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Gérard, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés pour le temps d'attente rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et qu'il en est de même concernant la qualité du service proposé par nos équipes, raison pour laquelle nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour pour continuer de nous améliorer. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Comme d'habitude, tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Obligé d'effectuer ma commande en 2 fois, plaques Placo commandés 16 et seulement 11 de disponible, attente de 20mn au moment d'enlever les marchandises
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous recherchons sans cesse des solutions pour continuer de nous améliorer, et que votre commentaire nous sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Magasin au Top
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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le personnel de l'entrepôt est le meilleur de tous les magasins de bricolage; serviables, à l'écoute, parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de remarques particulières, cela c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Parfait, commande prête à l'arrivée, aide à l'installation sur mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le matériel reçu était inutilisable, il manquait des pièces
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jim, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre dernière commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, constituent de réelles préoccupations. En espérant que vous nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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20 jours après toujours pas de nouvelles de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Mauro, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons que nous aurons la chance de vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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Tres bien . Bon service du personnel ; produit correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Le personnel est très gentil et à l'écoute. Matériels très bien attaché dans le camion avec des angles et vérification de nos achats (pas abîmer, bonnes plaques, bonnes dimensions,...) avant notre départ avec la location d'un camion. Nous reviendrons sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Très facile à faire sur le site et de récupérer ensuite la commande. En plus, j'ai bénéficié d'une aide humaine qui m'a simplifié le chargement dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Délais de livraison en magasin assez courts
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De professionnels très efficace et a l'écoute du client matériaux très bonne qualité et bien emballé pour récupérer sur place je recommande a tous
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Bien, conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Employés professionnels et prévenant
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Livraison rapide, colis bien emballé prix intéressant par rapport au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Avis affichés par ordre chronologique