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Résumé des avis
À l’Entrepôt du Bricolage à Montélimar, l’expérience client ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des équipes souriantes et des conseils jugés utiles. La préparation des commandes, le retrait et la disponibilité du personnel reviennent souvent comme des points qui facilitent vraiment le passage en établissement.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait , personnels disponibles et aimables"
"Très satisfait du service. Je recommande."
Accueil et amabilité
"une équipe toujours aussi formidable! merci Aymeric pour la préparation! et le bricoretrait toujours aussi agréable!"
"Équipe sympathique et commandé prête avant l’heure"
"Personnel compétent et professionnel"
Livraison
"un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir…"
un samedi attente de plus de 15mn pour nous dire que le produit était non dispo, alors qu'en stock sur votre site. je fais une commande pour l'avoir tout de meme sur le site, on m'appelle le lundi pour me dire également non dispo, le mardi matin on me rappelle pour me dire que ma commande est prête, j'arrive en magasin on me dit que c'est une erreur, que la commande est annulée! là je commence à m'énerver cela fait 2 fois que je fais 45 kms pour ce produit, on me dit que la commande est prête et on me demande de payer une nouvelle fois, alors que je n'ai pas encore eu le remboursement de la commande. personne ne s'excuse pour ce soucis, et d'ou sort le tuyau personne à d'explication sur le moment.
"Pour le traitement de la commande et le délai rien à redire"
"Agréablement surprise par les services ! Je recommande ! De la commande à la livraison tout etait nickel !"
Réactivité
"Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec…"
Parfait ! J’apprécie beaucoup l’équipe en place, quelque soit la spécialité, toujours de bon conseil, l’équipe est vraiment tournée client avec gentillesse et envie de répondre à nos demandes. Bravo, ne changer rien !
"Le personnel est souriant, compétent et de bon conseils"
"Cabine en stock au magasin. Personnel sympathique, attentif et patient"
Expérience en magasin
"je recommande ce magasin personnels compétents , aimables"
"De très bon produit a l'entrepôt du bricolage..."
"Bonjour Vendeur professionnel et à l’écoute du client ainsi que des propositions sur les produits du magasin Cordialement"
Expérience digitale
"Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en…"
Commande sur internet avec livraison en magasin. Commande validée et payée À l’arrivée sur place, le produit n’était plus disponible !!! et on m’en propose un autre différent. Problème de gestion des stocks ??? Un déplacement pour rien
"Très satisfaite, commandes régulières via le site web et récupération en magasin. Très bien site fiable et sérieux, je recommande 👍"
"produit sur le site commandé est pas disponible. merci"
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M. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace agréable et rapide.
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C. F.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil pour la commande et livreur très sympathique et professionnel
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G. V.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien,ce qui était prévu à bien été respecté
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M. T.
17 oct. 2024
Avis vérifiéCommande prête et déposée dans le véhicule.
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P. B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel à l'écoute et de bons conseils
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Y. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, vendeur impeccable, caissières pas terrible
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C. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTout simplement parfait
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C. R.
13 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable. J'avais commis une erreur, marchandise reprise et nouvelle marchandise commandée.
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L. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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Y. J.
9 oct. 2024
Avis vérifiéCommande passée par internet, pas de problème pour la récupérer en magasin. Personnel serviable et à l'écoute.
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D. T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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M. T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, chargement effectué par équipe. Souriants et sens du commerce.
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R. E.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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M. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Bien accueilli, bons conseils. Rien à redire. Je reviens souvent.
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D. J.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès ien
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G. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéle suivi de la préparation est très claire et l'quipe de préparateur est formidable. un merci à l'entrepot
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V. R.
5 oct. 2024
Avis vérifiéToujours accueilli avec un bonjour et un sourire
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E. S.
2 oct. 2024
Avis vérifiéCommande Internet rapidement mise à disposition
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E. S.
2 oct. 2024
Avis vérifiéMise à disposition rapide
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéLes commandes par internet sont à éviter. Aucun suivi et aucune fiabilité. Mais très très bon accueil et réactivité en magasin pour résoudre le problème.
Réponse de Montélimar
bonjour , n'ayant pas pu vous joindre par téléphone ... pouvez me rappeler ou me détailler les désagréments subis par retour de mail . vous pouvez me joindre au 06-85-21-53-28 cordialement
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