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Résumé des avis
L'établissement à Montélimar offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et à l'écoute, ainsi qu'un large choix d'articles. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et le sérieux lors de la préparation des commandes.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéVenu pour retirer une commande, très bonne prise en charge. La personne qui circule à l'entrée des caisses pour aiguiller les clients (un monsieur avec une queue de cheval) est très sympa et compétente.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéon me vends a chaque fois les mauvais articles,ou ils ne savent pas me conseiller,plus jamais je préfère brico depot et de loin!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Fahima, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite sur notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer expérience l'expérience de nos clients. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai Commandé en ligne un produit en déstockagelivré au magasin de montelimar un peu long pour qu'il soit dispo , mais je n'étais pas pressé, donc pas de soucis. ..
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, rien à redire. Le carton était ouvert mais rien ne manquait.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéCommande faite très facilement sur le site. Elle était prête au jour choisi. J'ai apprécié l'amabilité du personnel aussi bien à l'accueil qu'à l'apport de la commande. A noter également, une aide spontanée pour le chargement sur une remorque;
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiétres bien ! tout a ete parfait
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLa disponibilité des articles choisi, l'amabilité du personnel toujours au top !!
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéUn gros problème sur le chauffe-eau que nous avions acheté. Une fois à la maison il s'est avéré qu'il était très abimé et avait été remballé tête en bas. Mais c'est dans ce genre de problème que l'on peut juger de la vraie qualité d'un SAV. Remboursement de l'article sans problème.. Clients de longue date, nous le resterons.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRAS de
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéproduit de qualite
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéToujours parfait!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéAucune difficulté à passer commande sur le site du magasin
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, agréable et souriant. Retrait sans encombre. Merci
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTres facile de trouver les produits et de boucler sa commande.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe suis allée chercher ma commande au drive de Montelimar. J’ai fait savoir de suite que ce n’était pas l’article que j’avais commandé car l’article commandé était plus haut et avec spray. La personne a été sur internet et m’a dit que c’était le bon article donc pas de possibilité de discussion !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Eliane, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. La qualité du service offert par nos équipes est une vraie préoccupation, tout comme la satisfaction de nos clients. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Sachez que nous sommes à votre disposition par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. N'hésitez pas à venir échanger, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéRAS
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