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Résumé des avis
L'établissement à Montélimar offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et à l'écoute, ainsi qu'un large choix d'articles. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et le sérieux lors de la préparation des commandes.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande n'était pas compléte et certains articles n'étaient pas les bons. Heureusement que j'ai vérifié avant de partir. L'employé a mis 45 minutes pour revenir avec la commande.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre équipe est navrée de tenir compte de votre insatisfaction suite à votre commande. Nous faisons notre maximum pour vous garantir la meilleure préparation possible et nous sommes au regret d’apprendre qu’il manquait des produits. Soyez assuré que votre remarque fera l’objet d’une discussion afin que nous puissions nous améliorer sur ce point. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, Un geste commercial pour le temps perdu à attendre sur le parking serait grandement apprécié. Vous en remerciant par avance. Cordialement.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéCommande très bien recue
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéCommande parfaitement réalisée et très bien réceptionnée
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéCommande internet passée par téléphone. PARFAIT !
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon service quand je suis venu recuperer ma commande j'ai remarqué que un produit ne correspondait pas à ma commande je l'ai signalé a la personne qui me livré et il a immédiatement reconnu son erreur et m'a échangé contre le bon produit
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTous c'est trés bien passé.je ne met pas la note maxi a cause du parc materiaux. Il est trop étroit, il ne faut surtout pas s'y aventurer comme visiteur sous peine de faire la queue meme sans achat. En tous cas un samedi. Sinon personels tjrs agréable et dispo. On trouve de tout et de qualité.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande en click and collect parfaite, produit livré à proximité du coffre de la voiture par du personnel souriant et aimable. Aide pour mettre le produit dans le coffre.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande était conforme mais j'ai attendu 15mn pour qu'elle soit retrouvée et amenée. Le temps m'a paru long.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Notre équipe met tout en oeuvre pour que le retrait des commandes soit effectué le plus rapidement possible et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre article et nous nous ferons un plaisir de vous retrouver prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et à bientôt.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBien la palette était prête et a été rapidement chargée dans le fourgon.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande par internet, aucun problème à noter. Temps d’attente à la récupération de ma commande très long (10 minutes)
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTbien
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLes planches étaient abîmées, une personne m'a appelé pour me pour me prévenir et me demander si je le voulais quand même. J'ai annulé ma commande.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiécommande corespondante a mon attente
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéManque du matériel pourtant en stock sur le site, et pas possible d'utiliser le brico chèque directement. Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hugo, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais à partir du stock en rayon. Cependant, il se peut qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus disponibles. Toutefois, dans ce cas nos collaborateurs vous alertent afin que nous trouvions une solution ensemble. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéras bien pour l'accueil
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéToujours du personnel compétent et sérieux, des articles au top !
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéProduit répondant à l'offre, service rapide et souple...
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéDepuis mon ordi j' ai consulté les produits que je voulais et j'ai effectué ma commande on m'a téléphoné car un article n'était pas dispo dans la couleur désirée et il m'ont proposé une autre couleur dispo
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