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Résumé des avis
Le magasin à Manosque se distingue par un personnel attentif et accueillant, offrant des conseils utiles et un service rapide. Les clients apprécient la disponibilité des articles et la bonne ambiance qui y règne.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne n'est au courant du fonctionnement du drive, 30mn pour récupérer une commande déjà payée, pas de lieu précis pour le drive, accueil déplorable, on m'a imprimé 4 feuilles pour rien, accueils du magasin et des matériaux sont désorganisés et souffrent d'une légère incompétence, visiblement trop de personnel aux matériaux, ils y étaient 5 ou 6, mais visiblement en pause, car aucun clients à par moi, et personne ne s'est occupé de moi
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par notre équipe. Nous entendons votre mécontentement et regrettons les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Votre retour fera l'objet d'une prochaine réunion d'équipe, par ailleurs nous ferons de notre mieux pour tenter d'optimiser l'expérience de nos clients en nous appuyant sur vos éléments, très précieux dans le cadre de notre démarche qualité. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil souriant, agréable et efficace.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité des produits très rapidement
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéComme d’habitude aucun problème. Commande préparée en moins d’une heure.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiépersonnel très a l'écoute
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiétrès bien mais pas de possibilité de payer par internet
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Encore merci.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéParfaitement
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéLe service de très bonne qualité.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéservice commercial très sérieux
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiédisponibilité et organisation sérieuse
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLa marchandise correspondait exactement à la description donnée sur leur site. La commande était prête quand je suis arrivé et le vendeur m'a aidé à la charger. Parfait
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéDes conseilllers disponibles
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTres tres bien accueil et compétences reunis
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme, rapide et emballage soigné. Commerçant sérieux et fiable.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéCe n’est pas clair qu,on doit d’abord se presenter à la Caisse du magasin avant d’aller chercher les matériaux dans le drive inn
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Luc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite dans notre point de vente. Les retours de nos clients sont essentiels dans le cadre de notre démarche qualité, et nous regrettons sincèrement d'apprendre que l'organisation mise en place n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes sans cesse à la recherche de solutions pour améliorer l'expérience de nos clients, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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