Le magasin à Manosque se distingue par un personnel attentif et accueillant, offrant des conseils utiles et un service rapide. Les clients apprécient la disponibilité des articles et la bonne ambiance qui y règne.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent suivi : confirmation commande, information commande prête. Excellent accueil en magasin pour récupérer la commande.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
D’habitude toujours satisfait. Cette fois ci un petit problème sur les articles. Dans le descriptif les profilés ont une longueur de 2,50 m et une fois au domicile je m’aperçois qu’elles ne font que 2,40 m. J’avais une plinthe de 2,48 m, j’ai dû donc faire un raccord que j’aurais préféré éviter ! Lorsque j’ai fini de protéger toutes mes plinthes, il ne me restait qu’un bout de 2 cm. A 2 cm près j’aurais dû racheter un 3ème profilé pour n’en utiliser que quelques cm. Merci de vérifier d’où vient l’erreur et modifier la description de l’article si nécessaire. Sinon article de qualité qui s’adapte très bien au plinthes jusqu’à 19mm d’épaisseur. Les miennes faisaient 19,9 mais ça passe quand même en forçant un peu.
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A. A.
31 mars 2023
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accueil parfait
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A. A.
30 mars 2023
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commande très facile à effectuer.
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A. A.
26 mars 2023
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Livraison plus rapide que prévu... 😁
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A. A.
21 mars 2023
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tres bien informé de l arrivée du matériel commandé , à la réception très bien accueillis et très bien renseignés en rayon pour l achat d un élément complémentaire
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A. A.
14 mars 2023
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Parfait
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A. A.
14 mars 2023
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Livraison dans les temps
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A. A.
11 mars 2023
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très serviable
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A. A.
10 mars 2023
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Commande récupérée quand nous avons voulu et pu.
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A. A.
1 mars 2023
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Parfait. Commande réceptionné dans les temps et bien emballer.
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A. A.
26 févr. 2023
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Commande passée sur internet, réception rapide, matériel bien protégé
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A. A.
18 févr. 2023
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Préparation très rapide, gain de temps non négligeable.
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A. A.
15 févr. 2023
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produit arrivé non conforme manque des pièces. Traitement en cours par le dépôt de Manosque, qui ne sert que d'intermédiaire, mais peu de chance de résultat positif
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément survenu avec votre dernière commande. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations, tout comme la qualité du service qui leur est proposé. Nous espérons sincèrement que nos équipes sauront répondre à vos attentes, et restons à votre disposition pour échanger. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, si j'avais acheté en magasin, le problème n'aurait pas existé. Je n'achèterai plus par internet sur votre site car votre système n'est pas fiable, non verrouillé au niveau de la qualité des produits. Sincères salutations.
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A. A.
15 févr. 2023
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Parfait
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A. A.
13 févr. 2023
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RAS, bien passée.
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A. A.
9 févr. 2023
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Après avoir reçu 2 plafonniers cassés sur 4 j’ai contacté le SAV qui a demandé de revoter les 2 cassés via un colis avec étiquette de retour gratuit. Et dans les 5 jours j’ai reçu les 2 plafonniers remplaçants. Dommage que dès la 1ère commande ils n’aient pas été correctement emballés. Mais belle réactivité du magasin.
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A. A.
8 févr. 2023
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Rien à dire, c'était conforme à mes attentes....rapide et efficace. Merci
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