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Résumé des avis
L'établissement à Manosque offre un personnel sympathique et à l'écoute, garantissant un bon déroulement des commandes et une ambiance agréable. Les clients apprécient les délais de livraison respectés et le service professionnel.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme, rapide et emballage soigné. Commerçant sérieux et fiable.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéCe n’est pas clair qu,on doit d’abord se presenter à la Caisse du magasin avant d’aller chercher les matériaux dans le drive inn
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Luc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière visite dans notre point de vente. Les retours de nos clients sont essentiels dans le cadre de notre démarche qualité, et nous regrettons sincèrement d'apprendre que l'organisation mise en place n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes sans cesse à la recherche de solutions pour améliorer l'expérience de nos clients, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent suivi : confirmation commande, information commande prête. Excellent accueil en magasin pour récupérer la commande.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéD’habitude toujours satisfait. Cette fois ci un petit problème sur les articles. Dans le descriptif les profilés ont une longueur de 2,50 m et une fois au domicile je m’aperçois qu’elles ne font que 2,40 m. J’avais une plinthe de 2,48 m, j’ai dû donc faire un raccord que j’aurais préféré éviter ! Lorsque j’ai fini de protéger toutes mes plinthes, il ne me restait qu’un bout de 2 cm. A 2 cm près j’aurais dû racheter un 3ème profilé pour n’en utiliser que quelques cm. Merci de vérifier d’où vient l’erreur et modifier la description de l’article si nécessaire. Sinon article de qualité qui s’adapte très bien au plinthes jusqu’à 19mm d’épaisseur. Les miennes faisaient 19,9 mais ça passe quand même en forçant un peu.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiécommande très facile à effectuer.
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu... 😁
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétres bien informé de l arrivée du matériel commandé , à la réception très bien accueillis et très bien renseignés en rayon pour l achat d un élément complémentaire
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiétrès serviable
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCommande récupérée quand nous avons voulu et pu.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait. Commande réceptionné dans les temps et bien emballer.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet, réception rapide, matériel bien protégé
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPréparation très rapide, gain de temps non négligeable.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéproduit arrivé non conforme manque des pièces. Traitement en cours par le dépôt de Manosque, qui ne sert que d'intermédiaire, mais peu de chance de résultat positif
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément survenu avec votre dernière commande. La satisfaction de nos clients reste la première de nos préoccupations, tout comme la qualité du service qui leur est proposé. Nous espérons sincèrement que nos équipes sauront répondre à vos attentes, et restons à votre disposition pour échanger. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, si j'avais acheté en magasin, le problème n'aurait pas existé. Je n'achèterai plus par internet sur votre site car votre système n'est pas fiable, non verrouillé au niveau de la qualité des produits. Sincères salutations.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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