Avis clients de Draguignan

Evaluations clients Draguignan

• 5 / 5

  

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  Très bien, les vendeurs sont très à l'écoute

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CHANTAL J. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux horaire enlevement respecté + prêt vehicule . Juste parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis bon service personnel au top

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par téléphone avec un complément référence. Réception à l'accueil au top.. Personne très agréable, souriante et compétente malgré une charge importante de commande... Personne très disponible..

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace professionnel MERCI

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 1 / 5

  

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  Article manquant non signalé + amabilité des vendeurs à revoir.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Amélie, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci. Nous faisons notre maximum pour réaliser vos commandes dans les meilleurs délais en fonction des disponibilités en rayon, cependant, il arrive que certains articles ne soient plus en stock au moment de la préparation. Dans ce cas, nos collaborateurs vous alertes afin que vous puissiez remplacer ou supprimer l'article et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de Adélaïde M

  

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  Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre retour et l’ensemble de vos précisions. En effet, il s’agit d’une procédure souvent partagée par un grand nombre d’enseigne. Néanmoins, cela n’a pas été le cas lors de mon déplacement (absence d’indication concernant le produit manquant et aucune possibilité de remplacement proposée). Je me suis permise de ce fait de relever cette situation aux vendeurs qui se sont occupés de me remettre ma commande. Il m’a malheureusement été apporté une réponse évasive dénuée de politesse. Bien cordialement, Madame Adam.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MADELEINE L. *

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• 3 / 5

  

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  PERSONNEL PEUT AIMABLE. MISE EN ATTENTE 10 MN POUR RECEPTIONNER MA COMMANDE PRETE. PERSONNE POUR M AIDER A METTRE DANS MA VOITURE UN OBJET RELATIVEMENT LOURD.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par AURÉLIE D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Alain, Merci pour votre retour ainsi que votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque afin d'apporter des améliorations à notre service. Notre équipe espère que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un très bon magasin avec un personnel au top .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CHRISTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Employés courtois et serviables Choix intéressant de matériaux et produits

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par LUC H. *

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• 5 / 5

  

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  okoui

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était très bien juste un bémol Concernant l’hôtesse d’accueil qui n’était pas trop agréable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Achat conforme à la commande sur internet et dans ls délais annoncés .Parfait !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Habituellement je fais mes courses directement dans le magasin. Pour une fois j'ai utilisé le "click & collect" et je ne suis pas déçu - le gain de temps est appréciable.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours aussi sympa.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JEANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande n'était pas complète mais j'ai été contacté très rapidement pour me dire que les tablettes en hêtre étaient en rupture de stock et que je bénéficierai à un remboursement. Communication top.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête, prix bas !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête a l'heure

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par HENRIETTE F. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu de la qualité du mélange pour béton

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par FRANÇOIS G. *

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  Bonjour Eric, Notre équipe a bien pris note de votre commentaire et vous remercie de l’avoir partagé. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des produits de qualité et nous sommes navrés que cela n’ait pas été votre ressenti. Nos collaborateurs espèrent tout de même que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  je suis une cliente, toujours très bien.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par GÉRARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, merci.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par VALÉRIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Négatif : commande réglée et remboursée au dernier moment alors que le produit était annoncé en stock / manque de vendeurs, il faut courir après...et attendre. Positif : chef du rayon sanitaire très pro, a déstocké l'exemplaire de présentation.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par LUCE B. *

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  Bonjour Jacques, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre pour réaliser les commandes au plus vite à partir des produits disponibles, cependant, il arrive qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus en stock. Nos collaborateurs espèrent tout de même que vous avez trouvé votre bonheur et que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 2 / 5

  

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  Disponibilité des articles à la commande, mais stocks erronés, donc commande incomplète (bien sûr sans me prévenir). Remboursement partiel. L'avoir généré par le retour fictif de marchandise gonfle le stock magasin (virtuel), donc le seuil de réapprovisionnement automatique n'est pas atteint, en conséquence la référence ne sera JAMAIS DISPONIBLE. N'importe quoi...

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ADRIEN A. *

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  Bonjour Denis, Nous avons bien pris notre de votre remarque, merci de nous en avoir fait part. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour assurer la meilleure gestion des stocks possible et nous sommes désolés que votre commande n’ait pas pu être honorée. Toutefois, dans le cas où un produit ne serait plus disponible, nous vous contactons en amont afin que vous puissiez le remplacer ou le supprimer et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Soyez assuré que votre remarque a retenu toute notre attention et qu’elle nous aidera dans l’amélioration de nos prestations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Personnel du magasin super aimable et serviable à souhait. Merci

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien tres Pro

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande facile à réaliser via le site, retrait rapide.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ZOÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  j adore

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GABRIEL A. *

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• 1 / 5

  

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  Le site n avait pas les bandes. Aucun mail, appel telephonique passé pour prevenir ce qui aurait evite de me déplacer . ' Remarque de la conseillère: vous pouvez aller voir à Lorgues vous les contacter directement sinon'. 🤔 Du coup maintenant j irai chez M.Bricolage et Pmd.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SOPHIE L. *

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  Bonjour Raphael, Merci d'avoir partagé votre retour d’expérience. Nous mettons tout en œuvre pour réaliser les commandes au plus vite à partir des produits disponibles, cependant, il arrive qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus en stock. Dans ce cas, nos collaborateurs prennent contact avec vous afin de vous informer de la situation et ainsi trouver une solution ensemble et nous sommes absolument navrés si cela n'a pas été la cas. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre équipe à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Bon service rapide

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ISABELLE V. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement très professionnels

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rad

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique , tout c'est bien passe

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et compétence des employés.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par BRIGITTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien préparée ,aucune attente , vendeur très professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par MARGUERITE R. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai pu commander 2 bidons de peinture, mais la commande a été mise en suspend. N’ayant pas d’autre explication, j’ai dû téléphoner pour en savoir la raison: Stock pas à jour... Mais, pas de souci, vous n’avez pas été débité. Sauf que j’ai été débité. Personne ne s’en est soucié, il a fallut que je me déplace pour me faire rembourser...

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par BERNARD H. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Notre équipe a bien pris note de votre remarque et vous remercie de l’avoir partagée. Nos collaborateurs font tout pour préparer les commandes rapidement à partir du stock disponible en rayon. Toutefois, il se peut qu’à la préparation certains produits ne soient plus en magasin. Nous sommes absolument navrés pour le désagrément et nous ne manquerons pas de faire remonter l’information. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par PIERRE P. *

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• 2 / 5

  

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  La commande en ligne s'est bien passée. Par contre la commande n'était prête le jour J au drive. L'article n'était pas en rayon. Par contre un point positif, un conseiller s'est chargé de nous procurer cet article qui était en réserve.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par SIMONE B. *

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  Bonjour Alain, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site e-commerce ait été concluante, c'est en revanche avec regrets que nous prenons connaissance du désagrément rencontré lors du retrait de votre produit. Habituellement en cas d'indisponibilité d'un article, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous prévenir et trouver une solution. Malgré tout, il semble que notre équipe ait fait le nécessaire pour que vous puissiez repartir avec votre commande, c'est un plaisir de l'apprendre. Vos remarques nous permettront de nous améliorer. En espérant que votre prochaine expérience vous donnera pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi au téléphone. Aide au chargement. Aide au mode d'emploi (malheureusement mal rédigé par le fabricant).

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top comme d'habitude

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Même si les prix ne sont plus aussi intéressants qu'à l'époque de l'ouverture, l'Entrepôt reste la meilleure adresse du coin pour le bricolage occasionnel.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Delais respecté, personnel efficace

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais les articles commandés n'étaient pas prêts

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SIMONE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête a l'heure

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande était prête à mon arrivée. Personnel très accueillant et très serviable.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. livraison conforme et à l'heure désirée

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROBERT V. *

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• 3 / 5

  

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  Produit abîmé, sans doute mal stocké et mal emballé. Défaut minimisé pour justifier l'absence d'un rabais possible dans un 1et temps. Pas très pro

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SUZANNE B. *

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  Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre retour d'expérience. Il est essentiel pour nous de vous garantir des produits en bon état lors de vos commandes et nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Soyez assuré que votre remarque fera l'objet d'une discussion interne afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARGAUD J. *

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• 4 / 5

  

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  Commande introucable à mon arrivée. Je ne suis pas habitué à ça. Sinon RAS

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent très rapide

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé , bon accueil et dynamisme , j'aime votre magasin.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MADELEINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, personnel aimable.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CAPUCINE L. *

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé des panneaux hydrofuges, on m a livré des panneaux standards em me certifiant qu ils etaient hydrofugés. La norme europeenne impose la couleur verte pour ces panneaux donc ils étaient forcément standards. J en avais besoin rapidement donc je les ai achetés au prix de panneaux hydrofuges. La responsable du rayon bois est restée sur sa position malgré les doutes de ses collègues. Donc il vaut mieux aller voir directement sur place pour éviter les mauvaises surprises

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CLAUDE G. *

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  Bonjour Sébastien, Nous avons bien pris note de votre retour et nous vous remercions de nous l’avoir partagé. Notre équipe est absolument navrée pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre commande. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à nos collaborateurs. Nous espérons toutefois vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  courtoisie et disponibilité à l'écoute du client ,réservation par téléphone d'un produit sans connaître le client, mise à disposition et aide technique sur le produit plus physique au chargement. Un mot Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par LAURE R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande par internet avec attente anormal sur place j'ai bien compris qu'elle à été préparé au dernier moment / politesse non présente aucun au revoir / encore une fois super déçu / A oui les 3 paquets de lambris sont éventrés aucune explication je connait des magasins qui d'office aurait proposé une réduction mais bon MERCI encore une fois au personnel de ce super magasin

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RICHARD B. *

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  Bonjour Eric, Nous avons bien pris note de votre retour et sommes absolument navrés pour ces désagréments. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les produits de votre commande vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service clients au 0 969 323 969. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  @@@

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Cela s'est très bien passé et j'ai même été averti que ma commande était prête avant l'heure prévue , ce qui m'arrangeait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, ponctualité à l'enlèvement.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème ! Comme d'hab !

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par FRÉDÉRIQUE J. *

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  Elle ne semblait pas prête j'ai donc attendu. De plus sur une des plaques commandées il y avait de la pub cette fois collée! Je n'y ai pas prêté attention. Quelle erreur! Plaque inexploitablel Déplorable ......

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ÉMILIE N. *

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  Bonjour Jean, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes absolument navrés pour ce désagrément et nous ne manquerons pas de faire remonter l’information. Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre contact avec notre service après-vente afin de trouver une solution. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  Il manquait un article (bouchon de lavabo) et je n'en ai été avertie qu'une fois sur place. Le mail disait que ma commande était prête.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par JULIEN M. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque, merci. Nos collaborateurs font de leur mieux pour préparer les commandes en fonction du stock en rayon. Cependant, il arrive que certains articles ne soient plus disponibles et nous sommes navrés que vous n’en ayez pas été informée avant le retrait. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  Je suis passé plus tôt que l'horaire souhaité parce que j'avais reçu un mail m'indiquant que la commande était à ma disposition à l'accueil. Mais quand je suis arrivé il m'a fallu attendre qq minutes avant qu'un vendeur aille me le chercher dans les rayons.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par JEANNINE K. *

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  Que c'est pénible de se faire passer pour un pigeon ! On commande un produit, soit disant en stock (22 dispo au moment de ma commande) et une fois sur place : "bah non, on fait plus ce produit !" Mouais...

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par PAUL C. *

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  Bonjour Gilles, Nous avons bien pris note de votre retour et nous vous remercions de nous l’avoir partagé. Notre équipe s’engage à réaliser la préparation de vos commandes au plus vite en fonction des stocks disponibles. Toutefois, il se peut que certains produits soient victimes de leur succès. Dans le cas où un produit manquerait à votre commande, nous vous contactons en amont afin que vous puissiez le remplacer. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  bonjour, votre réponse "standardisée" n'est pas en rapport avec ma situation. Le produit n'était pas manquant, victime de son succès... vous ne le fabriquez plus ! Votre logiciel continue néanmoins de le proposer et actualise un stock inexistant ou d'un autre produit... Personne ne m'a contacter en amont puisque c'est une erreur de gestion des stock. Lisez correctement les commentaires que nous prenons la peine de rédiger svp...

  Réponse de Paul C

  

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  bonjour, votre réponse "standardisée" n'est pas en rapport avec ma situation. Le produit n'était pas manquant, victime de son succès... vous ne le fabriquez plus ! Votre logiciel continue néanmoins de le proposer et actualise un stock inexistant ou d'un autre produit... Personne ne m'a contacter en amont puisque c'est une erreur de gestion des stock. Lisez correctement les commentaires que nous prenons la peine de rédiger svp...

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  j'ai commandé une cuisine complète le 28/11/2020et à ce jour je n'ai pas toutes les pièces de ma cuisine, de plus il a fallu que je recommande des articles qui avaient disparu de ma commande initiale. en ce qui concerne l'accueil toutes les personnes que j'ai rencontré ont été très professionnelles et agrables.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JULIEN M. *

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  Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes absolument navrés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre commande. Vous pouvez, si vous le souhaitez, faire appel à notre service client afin de finaliser votre achat. Cependant, notre équipe est ravie que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé dans notre établissement. Nous espérons que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  commande traitée rapidement

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par XAVIER F. *

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  Bonjour, Commande facile, produit mis de côté et servi par un personnel sympathique et avenant. Bravo.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ROGER A. *

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  vendeurs super ...

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par JULIEN B. *

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  Commande par internet et marchandise retirée en click and collect, beaucoup d'amabilité et de gentillesse du personnel

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par STÉPHANIE G. *

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  Très bien ; Excellent accueil .

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MICHEL B. *

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  AU TOP

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARTIN B. *

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  tout a été OK

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JEANNINE H. *

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  Comme ça change une équipe à l'écoute et serviable ! Merci

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ADÈLE A. *

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  Drive fait la veille non prêt à l heure prévue le lendemain

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LUCY L. *

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  Bonjour Magali, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'attente évoquée lors du retrait de votre commande. Comme vous pouvez l'imaginer la situation sanitaire favorise les commandes en ligne, et notre équipe fait tout son possible pour répondre aux attentes de nos clients dans les meilleures conditions. Sachez que nous nous appuierons sur votre retour pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Accueil sympathique, prise en charge des commandés rapide, prix ultra compétitifs

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par SABINE B. *

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  bien verifiée avant enlévement

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PHILIPPE B. *

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  commande prête à l'heure et complète

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LORRAINE R. *

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  Erreur sur la commande. Personnel peu disponible.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ADRIEN C. *

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  Bonjour Nadège, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Notre équipe est très soucieuse de la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors du retrait de votre commande. N'hésitez pas à reprendre contact avec votre magasin ou notre service client si le problème n'a pas encore été résolu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Tres bien , super rapide

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par THIBAULT M. *

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  Sans aucun souci, personnel qualifié et aimable

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par EMMANUEL C. *

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  Après vérification de la disponibilité à Draguignan, réservation par téléphone, puis récupération au magasin. Personnel aimable et compétent.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par INÈS B. *

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  commande préparée sur palette au jour et en heure convenus.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par TIMOTHÉE F. *

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  prévenu par Mail, ma commande était prête une heure avant l'heure prévue du retrait en magasin .

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par STÉPHANIE L. *

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  Sur le site la contenance mentionnée sur le produit réf 1189689 Réparation émail INTERPLAST était de 50 ml. Or on m'a remis un produit réf. SRETOUCH20 qui ne faisait que 20 ml.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MATTHIEU T. *

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  Bonjour Martine, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre qu'il y a eu confusion lors du retrait de votre commande. Soit il s'agit d'une erreur de notre part lors de la préparation de votre commande, soit il s'agit d'un produit de substitution en remplacement de l'article commandé, qui n'était plus en stock. Quoiqu'il en soit vous auriez dû retrouver une quantité équivalente à celle commandée sur notre site, par ailleurs vous avez normalement été contactée par l'un de nos collaborateurs concernant une éventuelle substitution. N'hésitez pas à contacter notre service client ou votre point de vente afin que des solutions vous soient proposées. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  J’attend encore que l’on m’appelle pour récupère le produit j’attend depuis une semaine ...

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par VINCENT L. *

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  Bonjour Karine, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons pour l'attente évoquée concernant le retrait de votre produit. Si ce n'est pas encore fait, n'hésitez pas à contacter votre magasin ou notre service client afin de savoir ce qu'il en est. Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients et espérons pouvoir répondre à vos attentes dans les meilleurs délais. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  commande prête en temps et en heure service impeccable

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par EUGÈNE B. *

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  Très bien mais on aurait aimé avoir une facture pour la garantie.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MATHILDE I. *

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  ACCUEIL lamentable et attente 20mn pour commande web

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THÉOPHILE A. *

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  Bonjour Eric, Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que cette expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment au niveau de l'accueil en magasin. Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et que votre remarque fera l'objet d'échanges en interne. En espérant qu'une prochaine visite nous permettra de nous rattraper. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  Commande en click and collect. Très bien

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par LOUISE M. *

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  Commande par internet, prise de rdv, la commande était prête et complète, un service irréprochable

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par SABINE L. *

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  Je passe régulièrement mes commandes via Internet, le service est impeccable. Je me sers également dans l'entrepôt ou le personnel est compétant et à notre écoute.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par CONSTANCE G. *

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  Impeccable, tout est parfait

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ROLAND D. *

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  après avoir confirmé ma commande cet dernière est annulée deux jours après

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CAMILLE L. *

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  Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Comme vous le savez, des mesures de confinement ont de nouveau été mises en place pour le mois de novembre. Comme lors du 1er confinement, nous avons dû nous organiser pour continuer de satisfaire nos clients dans de telles circonstances. Cette organisation a nécessité l'annulation de certaines commandes, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous remercions pour votre compréhension, et espérons avoir une chance de nous rattraper. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  cde par internet avec horaire de mise à disposition. des l'arrivée malgré la foule, nous avons été servis tout de suite.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ÉLISABETH R. *

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Avis affichés par ordre chronologique