Avis clients de Narbonne

Évaluations clients Narbonne

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, personnel dévoué, je recommande

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  very helpful and efficient staff

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très disponible.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien il manquer un produit appelle du magasin pour me prévenir au top

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je note moyen, tout simplement parce que j'avais commandé sur le site, un RDV m'avait été fixé pour récupérer la marchandise mais le produit n'était pas là, je me suis déplacé pour rien. J'ai dû repasser la commande et là, j'ai pu enfin récupérer ma marchandise, le prix était inintéressant mais avec 2 trajets, j'ai plutôt payé plus cher au final.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Patrick, Merci beaucoup d'être revenu sur votre dernière expérience. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre première commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de nous pencher sur ce dysfonctionnement lors d'une prochaine réunion en interne.. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que votre article est conforme à vos attentes et que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Une écoute très professionnelle et des conseils avisés

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande web. Très bon suivi et service lors du retrait de la commande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, moins cher qu'en magasin et rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil très professionnel

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours efficace et disponible

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps, personnel avenant et aidant au chargement. Service parfait.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne a pris le peine de m'appeler pour me prévenir que ma commande était arrivée plus tôt que prévu. Elle s'est montré aimable et compétente.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien personnel très sympathique je vous félicite

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ARTICLE MOYEN MAIS CA FAIS LE JOB. Par contre la menuiserie commandée ,il manquait le seuil . Je ne recommande pas ce magasin .

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Martine, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. Proposer la plus large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix est un défi quotidien pour nos équipes. Nous regrettons donc d'apprendre que votre article ne répond pas totalement à vos attentes. En ce qui concerne l'élément manquant, sachez que nos équipes sont à votre disposition, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente, pour trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct, personnel accueillant

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et aucun problème pour récupérer la marchandise. Facture envoyée dès le retrait.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé en toute simplicité. Très bonne expérience

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le collaborateur a pris la peine de m'appeler pour m'avertir que mes articles étaient disponibles plus tôt que prévu. Il s'est montré compétent, serviable et aimable.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à l'abandon en plein travail de ma précédente tronçonneuse, je vais sur le site et en commande une en urgence en retrait au magasin. En moins d'une heure je reçois l'avis de disponibilité ! Parfait, j'ai pu finir mon bricolage dans la soirée.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Retrait en Drive. Carton ouvert. Pièce cassées, remplacées par des références différentes. Proposition de remplacement au même prix de la cabine de douche en 90 x 90 pour une commande en 70 x 70... pas sérieux

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Claude, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre dernière commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Sachez par ailleurs que nous sommes à votre disposition, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre magasin, pour échanger et trouver une solution qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a était annulé 4 jours plus tard alors que sur le site il y en avait en stock. L’entreprise dans laquelle je travaille a passé commande le 25/08 et toujours rien pourtant ils ce sont déplacé pour aller voir car soit disant le produit était arrivé et finalement rien du tout. Je ne recommande pas ce magasin. Pas professionnel du tout.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assurée que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses, et espérons que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme toujours très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours , équipe professionnelle, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit problème de stock parfois, mentionne un produit disponible sur le site de ma ville et arrivé en magasin, en fait non, pas en stock... enervant. Bref, de retour chez moi je tente le click&collect. Ça marche, je peux aller chercher mon produit le soir même. Et là, surprise, ils l'avaient bien en stock! perte de temps... Mais bon magasin sinon dans l'ensemble.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile effectuer, retrait ultra rapide en magasin !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et précis.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit commandé et réglé. Après 15 jours toujours pas de livraison . Suite à mon passage en magasin produit remboursé car apparemment la commande n’avait pas été passé. J’ai acheté le produit dans une autre enseigne.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Vincent, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre désagrément rencontré avec votre dernière commande. Il est possible que votre produit ait fait l'objet d'une rupture de stock. Nous entendons votre mécontentent suite à cette erreur de communication, et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour offrir le meilleur suivi possible à nos clients. Votre satisfaction, toute comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant mais retrait difficile en magasin

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de la meilleure des façons

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et accueillant, variété des produits et prix compétitifs

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent, prix abordables

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau rendu

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Certains produits sont un peu chers, mais les vendeurs sont généralement de très bons conseils et accessibles

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il manquait un coussin et la notice dans le colis. L’article que l’on m’a vendu est donc certainement un article reconditionné ou de démonstration que l’on m’a vendu au prix du neuf, sans me prévenir. Le SAV contacté il y a une semaine reste sans réaction. Je vais devoir ramener cet article, perte de temps, traças et déplacement à mes frais bien entendu. Faut-il en arriver à ouvrir les cartons avant d’acheter?…

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Charles, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec cet article. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes. N'hésitez pas à venir les rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Votre satisfaction est une priorité, et elles feront de leur mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre retour nous sera par ailleurs utile pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  Réponse de A A

  

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  Problème résolu par l'envoi surprise d'un coussin quelques jours plus tard. Merci mais j'aurais aimé un peu plus de communication de votre part pour ne pas rester dans l'expectative.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée dans le délai annoncé. Toujours quelqu un pour tenir informé de la réception de la commande. Equipe au top.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A fuir

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Miguel, Votre commentaire, aussi succinct soit-il, a retenu toute notre attention. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons de découvrir la note associée à votre dernière expérience. Nos équipes sont à votre disposition, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de nos point de vente, n'hésitez pas à venir échanger avec elles. Cela nous permettra d'en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement, et de rechercher des solutions pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  disponible rapidement.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais il ne faut pas se tromper! J'ai une mauvaise expérience avec un tuyau de gaz que l'on n'a pas voulu me reprendre parce que j'avais ouvert l'emballage. Comment fait-on pour se rendre compte sans ouvrir ??

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu par le personnel, ni accueillant ni réactif pour récupérer de la marchandise commandée en ligne. J'ai du être insistant pour pouvoir être servi. Produits conformes

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Rémy, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, et à prendre les mesures nécessaires pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine commande. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  les collaborateurs sont compétents et aimables

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien - Personnel très agréable à l'écoute du client qui accompagne même devant le rayon. Service au top. Prix raisonnables. Marchandise de bonne qualité. Sincèrement je recommande.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'amabilité du personnel

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été impeccable!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet et retrait en magasin, rien à dire, au top!!!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dame du retrait pas très agréable

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour cette commande sa va. Par contre sa va faire un an que j'attends pour avoir mes bons d'achat suite à un achat d'un meuble de cuisine donc très mécontent de ce service

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont corrects, mais surtout, le personnel du magasin de Narbonne est très sympathique, et très compétent. C'est très agréable.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de precision concernant le produit acheté et le nombre total de la commande a la commande sur le bon de commande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! commande vite préparée, vite à la disposition du client et vite récupérée. Service impeccable et avec le sourire!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe de très bon conseil!

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Première visite dans cette enseigne, très bon accueil et magasin très agréable avec des services en accès libre à l'entrée.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  rapide pas cher efficace au top merci

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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  Excellent accueil, personnel très aimable et très à l'écoute du client avec le souci de lui donner satisfaction. Grand professionnalisme et grande variété des produits proposés dans le magasin.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  J'ai commandé un lave-mains le 26 mai. Nous sommes le 27 juin, et je n'ai toujours pas reçu ma commande...

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. N'hésitez pas à contacter notre équipe par téléphone ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous renseigner sur le statut de votre livraison. Soyez assuré de notre volonté de proposé le meilleur service possible à nos clients, et que nous sommes navrés pour ce délai. Au plaisir d'échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Conforme à mes souhaits

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Le service de commande est très efficace et fiable. Les collaborateurs sont compétents et aimables.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Sans problème

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  parfaite

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Prix attractifs

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Excellent site. Articles conformes à la description. Prix intéressants, envoi rapide et emballage soigné (excellente protection des articles). Je recommande ce site.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  super magasin et surtout personnel très agréable

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Commande facile et rapide. Stock bien visible

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Première expérience. Très bonne prise en compte lors de la réception de la commande internet. Achat et livraison sur place rapide.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  tres bien ,poli et aimable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  oui,je recommande! toujours un vendeur à l'ecoute,avec une extréme gentillesse,ce qui n'est vraiment pas le cas partout!!!!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Première expérience avec l'Entrepot du Bricolage. Tout c'est bien passé concernant la commande et la livraison. Personnel accueillant et sympa

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Très déçu ma commande a était oublié de plus impossible d’avoir les quantités voulus donc pour une différence de prix de 1.90e sur un autre magasin je prendrais mon enduit autre part

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Kevin, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité du service offert par nos équipes, et que celle-ci fait habituellement de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Votre retour fera l'objet d'une réunion en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. Votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance afin que nous puissions vous montrer une meilleure image de notre enseigne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Délivré vite, au bon endroit et pendant les heures recommamdees

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Envoie rapide, produit conforme a la description.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Je recherchais un chauffe-eau thermodynamique, appelais plusieurs enseignes nationales, aucune n'a décroché l'appel, dès la première sonnerie à l'entrepôt du bricolage, une personne m'a répondu sur la disponibilité et les caractéristiques du matériel. Il m'a conseillé de faire la réservation sans faire de pression. Arrivé au magasin, tout le personnel s'est montré disponible et impliqué. J'ai fait 59 kilomètres que je ne regrette pas !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  service parfait. Accueil chaleureux

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Toujours aussi agréable équipe professionnelle et serviable on a plaisir à utiliser ke drive

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Super

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  tres bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  La commande s'est très bien passée

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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  Réactif et ro

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Mon avis concerne le service DRIVE. Se référer à mon mail envoyé au service client.Ce mail devait ensuite être transmis au magasin de Narbonne ,qui n'a pas daigné me répondre

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Yvon, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au drive de notre point de vente n'a pas répondu à vos attentes. Notre service client vous a fait parvenir une réponse. Eu égard au flux actuel des marchandises et de l'intensité des préparations de commande, il nous est compliqué de stocker, en plus des produits magasins, les produits issus du Bâti. Notre réponse tardive est également due à accumulation de circonstances défavorables, et nous vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assuré que votre retour nous incitera à améliorer notre fonctionnement. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Correspond au produit boule et livre dans les delais

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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  Le service est excellente

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique