Avis clients de Narbonne

Évaluations clients Narbonne

• 1 / 5

  

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  Encore annulée suite à l'erreur de stock web.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Raynald, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que votre dernière commande n'a pas pu aboutir. Certains de nos articles font l'objet d'une demande accrue. Par ailleurs, les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est une priorité, et que votre retour nous sera utile pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  le drive était rapide et la personne m'a aidée à charger ma voiture.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande avec réception rapide au magasin .Aucun problème

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R. A. S. Personnel très sympathique et réactif !

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide simple et efficace

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil et serviable

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit mais un accueil en magasin pas du tout agréable.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Maryline, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Bien que nous soyons ravis de vous savoir conquise par la qualité des produits présents dans les rayons de notre point de vente, nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe lors du retrait de votre commande. Soyez assurée que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos collaborateurs, et que votre retour fera l'objet d'échanges lors d 'une prochaine réunion pour mieux répondre à vos attentes. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse, tout comme votre satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne, mais... Je devais prendre en même temps des matériaux et j'avais une remorque attelée à ma voiture. le parking avec une remorque est très difficile.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide sur le site, retirée tout aussi rapidement, avec avance sur le délai annoncé.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le stock en ligne ne correspond pas au stock réel; résultat, je me suis retrouvé avec 12 montant au lieu de 32, alors que le stock en ligne indiquait 39, et j'ai passé une commande pour le solde sur laquelle le magasin me dit n'avoir aucune visibilité, ni tracing...

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Stefan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous continuerons de rechercher des solutions pour optimiser leur expérience. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très bien ras

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours du personnel à votre écoute, prix corrects

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait avec une note spéciale pour l’accueil et la gentillesse de la personne qui m’a remis la commande !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est conforme à l'attente du client

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire c'est parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Jai commandé une ampoule led sur internet le lendemain on me dis que ce n'est pas disponible.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Thierry, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de la mésaventure liée à votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure à bien été respectée. Soyez assuré que votre commentaire nous incitera à trouver des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Tout tres bien, symphatique, travailleur, le camion a ete charger par vos gars, seul bemol, la caution par carte, apres 1800 euro d'achat, chez vous carte refusee et refus de prendre un cheque, , ca fait oas serieux

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillée par la dame du rayon peinture. A pris le temps de répondre à mes questions. Très accueillante et SURTOUT très souriante, ce qui est loin d'etre le cas chez Tridome, le personnel vous fuit, très souvent personne au point d'accueille du rayon ! !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En magasin le personnel est très avenant et dévoué...

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien en depannage car prix elevés

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Patrice, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous remercions de l'avoir partagé. Bien que nous soyons ravis de vous compter parmi nos clients, nous regrettons de constater que votre dernière visite dans notre point de vente n'a pas totalement répondu à vos attentes. En effet, nous faisons chaque jour de notre mieux pour proposer des articles au meilleur rapport qualité prix possible, tout en faisant face à l'augmentation des prix de nos fournisseurs, dans un contexte international compliqué. Votre retour nous sera utile pour continuer de nous améliorer, et nos collaborateurs seront ravis d'échanger avec vous pour identifier les produits dont le prix ne vous semble pas assez compétitif. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de bons conseils

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande grandement. Les produits sont très convenable et le personnel est toujours aimable, serviable, et souriant.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme. bons echanges et personnel agreable au magasin.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top . Magasin avec des pro !!!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel impliqué dans son travail

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sérieux.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfait de votre drive. C'est un vrai service qui rend service.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et efficace

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  quelle service !!!! pas l'habitude dans autres enseignes de bricolage ...

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi simple les employés sont super je suis âgée et à chaque fois ils chargent les bidons dans le coffre

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais prépayé pour retenir le récupérant d'eau. Des mon arrivée, l'employé est allé me le chercher

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours fort sympathique

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de précaution dans la manipulation des dalles OSB. Trop de traces et de rainures abimées.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Emmanuel, Et merci d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au drive de notre point de vente. La qualité du service offert par notre équipe est une réelle préoccupation, et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Sachez que votre retour fera l'objet de discussions en interne pour continuer de nous améliorer et vous offrir la meilleure des expériences lors d'une prochaine visite. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  très bien ma commande était prête ,et le vendeur m'a bien renseigné

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très sérieux, et sympa. merci.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sur la commande un sac était déchiré, j'ai du attendre 20 min pour un autre sac , qui n'était pas avec les 10% gratuits et pas l'avantage carte je l'ai donc refusé et quand je l'ai fait remarquer la seul réponse que j'ai eu était " celui là n'est pas craqué" .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Jennifer, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. La qualité de service offert par nos équipes est une priorité, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour avec elles pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et nous serons ravis de vous recroiser dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  aucun problème, le drive est efficace et le prix honnête

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bon accueil

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ,c'est parfait.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations conforme à mes attentes.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pratique lorsqu’on n’a pas besoin d’arpenter le magasin, c’est un gain de temps et de plus les stocks sont fiables !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très gentil et bienveillant , commande prête à temps! Je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, prix compétitifs et on y trouve des conseils !

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et félicitations pour l emballage ainsi que la livraison 👍

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commander en ligne le dimanche après midi retirer au magasin lundi fin de matinée nickel

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait, tout est bien préparé et c'est pratique

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la commande était prête à l'heure convenue. Accueil chaleureux! Bravo

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  UN ACHAT EN LIGNE FACILE ET RAPIDE... Commande préparée pour reception entemps et en heure ! Tres bien.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel attentif et bien formé dans son rayon

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour. des progrès a faire sur les commandes par internet avec paiement ...car impossible de se servir des brico cheque, il faut se déplacer 2 fois ( 1 pour commander 1 fois pour récupérer) du moment que je suis dans 1 village assez loin,.... sinon ca va...cordialement.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Cher Roger, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Les avis de nos clients sont très importants dans le cadre de notre démarche qualité, et nous entendons vos remarques. Soyez assuré que nous recherchons perpétuellement des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Faciliter le paiement en ligne tout en récompensant votre fidélité fait partie de nos objectifs. Votre commentaire sera transmis auprès de nos équipes techniques et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème concernant la commande en elle-même mais le prix reste exorbitant

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Christian, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. Si le contenu de votre contribution ne nous permet pas de vous faire une réponse circonstanciée, sachez que nos équipes sont à votre disposition pour échanger et tenir compte de vos éventuelles suggestions. N'hésitez pas à nous solliciter, votre satisfaction est une priorité et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  interlocutrice du magasin de NARBONNE très professionnelle et compétente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande arrivée dans les délais.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeurs disponibles et professionnels

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire prix top délais de livraison plus que corrects

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très aimable et très dispo pour les clients Un grand merci

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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  Pascal est fantastique! Tres serviable , ses recommendations etaient parfaites.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Le colis n'a pas été livré, nous n'avons reçu aucune information, le numéro de téléphone indiqué n'était pas correct. Quand j'ai enfin pu joindre quelqu'un c'était pour apprendre qu'il y avait eu une erreur de stock et que l'appareil n'était plus disponible et donc ma commande annulée.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Lisa, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Toutefois lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assurée que nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne, afin que ce genre de malentendu ne puisse plus se reproduire. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Le choix en magasin et sur le site est impressionnant par rapport à la concurrence dans l'Aude. La commande sur internet mérite quelques ajustements. Le lien de suivi que j'ai eu dans le mail renvoyait vers un autre transporteur et sur le site du bon transporteur le numéro de suivi concernait une autre commande que la mienne. Heureusement, j'ai bien été livré, mais je n'étais pas chez moi au moment de la livraison. Le livreur m'a appelé et il a pu laisser la livraison à l'abris des regards.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  bonjour : très bien rien à rajouter

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Commande disponible rapidement, personnel agréable comme d'habitude !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Site efficace pour passage commande Livraison du produit rapide au SAV

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Commande très bien passée, très bon service, merci

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, commande prête et rapidement récupérée. Je remercie Nicolas au matériaux pour sa gentillesse et son aide.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  ayant reçu un mail m'indiquant que mes produits étaient disponibles , à l'arrivée il n'y avait pas les produits; j'ai demandé un remboursement et c'est la dernière fois que j'irais dans ce magasin

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jean, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois, et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure a bien été respectée. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Commande sur le site un peu moyen. Équipe du magasin de Narbonne super.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Cela fait 15 jours que j attends ma commande pour mes dalles de douche Apres deux appels , toujours le même discours "en livraison" Aucune solution pour remplacer les dalles commandées je dois attendre Pour le moment je me lave au lavabo

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Yannick, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Il semble que vous ayez finalement pu récupérer vos articles, et votre carte sourire a été créditée de 20€ pour le désagrément rencontré. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Très utile, très politesse. Exceptionnel

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Erreur de stock. Pas de produit.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Serge, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navré d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation.En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que cette procédure a bien été respectée, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  tres bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Commande passée en début d' après midi retirée à 18h très rapidement sans aucun problème. Sans attente. Article conforme à ma commande J ai gagné du temps en ne cherchant pas dans le magasin un article que je n aurai peut être pas trouvé . J ai reçu ma facture par mail comme d habitude.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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  Livraison conforme à ma commande et livrée dans les délais prévus

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Réception parfaite, personnel au petit soin ! C'est un 100 %

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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  correspond à la description

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Site très facile d'utilisation et délai de livraison très court

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Le transformateur fait aussi les LED mais les ampoules LED se mettent à clignoter au bout de 3min, pourtant la consigne 3 ampoules 5W max GU5,3 12V est respectée.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontrés avec votre article. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en point de vente. Nous sommes également disponibles par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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