L'établissement à Narbonne se distingue par un personnel compétent, aimable et disponible, offrant de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des produits, souvent à des prix avantageux, et la qualité du service rend l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil lorsque je suis venue chercher ma commande
Réponse de Narbonne
Chère Christelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil lors de votre retrait de commande ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour vos prochains projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin très bien reçu
Réponse de Narbonne
Cher Ghislain, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre magasin vous a satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Narbonne
Chère Véronique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéJ'avais été avertie par mail que ma commande était prête, les employés du magasin de Narbonne ont été extrêmement aimables et efficaces et j'ai pu échanger les chaise commandées pour d'autres, de la même marque, dont la couleur me convenait davantage. Le service de votre magasin m'a donné toute satisfaction..
Réponse de Narbonne
Chère Mónica, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu échanger les chaises pour une couleur plus à votre goût et que notre équipe à Narbonne a su vous accompagner avec amabilité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. À très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réception du colis. Parfait état. Gentillesse des vos collaborateurs. Super. Cordialement regis.
Réponse de Narbonne
Cher Régis, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la réception de votre colis se soit bien passée et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. C’est un plaisir de vous servir ! À très bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Narbonne
Chère Élodie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. À très bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et conforme
Réponse de Narbonne
Cher Ahmed, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Du choix mais des références vides, dommage.
Réponse de Narbonne
Chère Hélène, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix disponible. Nous sommes toutefois désolés que certaines références aient été en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos rayons bien approvisionnés et prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point. Merci pour votre compréhension, et à bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel, délai respecté... Tout OK
Réponse de Narbonne
Cher Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Tout OK, c'est exactement ce que nous aimons entendre ! À très bientôt pour une nouvelle visite ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, serviable, courtois et professionnel. Vous appelle dès que le produit est disponible. Réception sympathique et efficace.
Réponse de Narbonne
Cher Alain, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que vous avez été informé dès que votre produit était prêt et que la réception s'est bien déroulée nous fait plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéToujours a l'écoute et de bon conseil
Réponse de Narbonne
Cher Rémi, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su être à l'écoute et vous donner de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets. À très bientôt ! Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiétrès satisfait de la préparation de la commande et du rapport qualité prix
Réponse de Narbonne
Cher Tony, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de la préparation de votre commande et du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant Dommage que le produit n’ait pas été vérifié avant de me le donner au click and collect, cela aurait été parfait. Pas de problème pour l’échange. Tout finit bien
Réponse de Narbonne
Chère Nathalie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que tout se soit bien terminé, mais nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé lors du retrait en click and collect. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n’a pas été vérifié ? Cela nous aidera à améliorer notre service pour vous et pour nos futurs clients. Merci pour votre aide, et au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse. Il me semble que les produits devraient être vérifiés avant d’être remis. D’autant que j’avais fait remarquer que le film enveloppant était déchiré. J’espère avoir répondu à votre question. Belle journée
Réponse de Narbonne
Chère Nathalie, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que des contrôles supplémentaires ont été mis en place pour s'assurer que chaque produit est soigneusement vérifié avant d'être remis, surtout lorsqu'un emballage endommagé est signalé. Votre retour nous aide à renforcer notre vigilance pour garantir une expérience irréprochable. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Passez une excellente journée ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de A. A.
C’est bien dans ce sens que j’ai répondu, à savoir l’amélioration de la qualité. Je n’ai pas voulu sanctionner le magasin dans ma premiere appréciation et je vois remercie d’avoir en savoir plus.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéCommande facile avec la vendeuse en magasin et réception rapide
Réponse de Narbonne
Cher Vincent, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée facilement avec l'aide de notre vendeuse et que vous avez reçu vos produits rapidement. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifié..................
Réponse de Narbonne
Cher Laurent, Les petits points de suspension en disent long ! 😄 On dirait que tout s'est bien passé, mais si vous avez quelque chose à ajouter , on est tout ouïe ! À très bientôt pour d'autres aventures de bricolage ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéRapide et conforme
Réponse de Narbonne
Cher Luc, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et conforme à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Les équipeq de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Narbonne
Cher Fabrice, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience excellente. À très bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de Narbonne
Cher Annie, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit très bien passé. Votre satisfaction est importante pour nous. À bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéAccueil sourire compétence. Tout y est ! 👏👏👏
Réponse de Narbonne
Cher Philippe, Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'accueil, le sourire, et la compétence de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.😊😊
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTout est OK. R.A.S
Réponse de Narbonne
Cher Bernard, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout est OK pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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