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Avis clients de Narbonne

4.6 / 5

Calculé à partir de 387 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Narbonne

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    Narbonne

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    34 Route Départementale 607 11100 NARBONNE

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Narbonne

  • 4 / 5
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    très bien. Réservé par téléphone et disponible l'après-midi. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE I. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait sur cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bonne équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE E. *

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  • 5 / 5
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    très bien, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 2 / 5
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    passé commande a 17h pour retrait le lendemain 9h. Et là on me dit que le stock est a zéro.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Maurice, Merci pour votre commande ainsi que votre retour d’expérience. Nos collaborateurs font tout pour réaliser les commandes dans les plus brefs délais en fonction des disponibilités en rayon, malheureusement il arrive que certains produits ne soient plus en stock au moment de la préparation. Dans ce cas, notre équipe prend contact avec vous afin de trouver une solution. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Très bien. Nous avons pu profiter de la location véhicule gratuite grâce à la carte sourire, l'avantage c'est que c'est eux qui chargent le camion, plus qu'à partir avec 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable, on nous a même proposé de l'aide pour charger notre véhicule sur le parking chose rare de nos jours!!!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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  • 4 / 5
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    bien seul bémol un mail vu par hasard 2h après car ayant aucun sms sur portable re vérification commande et celle ci était prête depuis +1h

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité, prise en compte dès mon arrivée, commande prête... hyper content

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 4 / 5
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    commande recuperee au drive avec un wc a peine abime qui aussitot a etait change par les deux jeunes filles qui ont fait preuve de proffesionalisme et de gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    RAS, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 5 / 5
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    employés a mon ecoute pour m'aider au top bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    par internet sans problemes accueil tjrs aussi agréable et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci a toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête et personnel très accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    La commande c’est très bien passé très satisfait du service encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 4 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Top. Équipe sympa et efficace ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, commande prête à l'heure indiquée et aide pour charger dans la voiture, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *

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  • 5 / 5
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    tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    La prise de commande est facile, le temps de préparation rapide et le retrait en magasin très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service. Toujours à l'écoute et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi dispo et agréable dans ce magasin. Je félicite à chaque fois car ça devient de plus en plus rare! Mon magasin de référence sur Narbonne.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

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  • 5 / 5
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    personnel très disponible et compétant. je félicite toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien aucun problème .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Au téléphone, le vendeur très aimable a donné beaucoup de renseignements sur l'article et de bons conseils. Bravo et merci!

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN E. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 1 / 5
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    J’ai commandé un nouveau plateau pour ma ponceuse bosch avec les références et l’orsque j’ai voulu la monter elle ne s’adapte pas à la ponceuSe .

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Notre équipe est absolument navrée d’apprendre que les articles commandés n’étaient pas adaptés à votre matériel et nous vous invitons à réaliser un échange en magasin afin de bénéficier du bon produit. L’ensemble de notre staff espère vous revoir prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Le jeune homme qui nous a reçu a chargé gentillement notre remorque. Seul bémol : plus de piquet couleur anthracite (erreur de stock) mais on a pu les remplacer par du vert.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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  • 5 / 5
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    bonjour. tout a été nikel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons ete obligé de ramener le lambris déclassé car inutilisable ! Pour le reste RAS. Tres satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Chère Sandra, Nous vous remercions pour ce commentaire qui retient toute notre attention. C'est un plaisir de constater que dans l'ensemble, les produits commandés ont parfaitement répondu à vos attentes. Bien entendu, nous tenons compte de votre remarque à propos des lambris et vous prions de nous excuser. Nous ferons de notre mieux pour parfaire votre expérience lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande par internet, très rapide, retrait au bati, l'équipe au top. Merci pour leur aide et leur jovialité malgré un rush avec ce 2ème confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *

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  • 1 / 5
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    La navigation sur le site, l'ergonomie mal pensé (il faut réfléchir où cliquer...), la recherche ignoble, le paiement qui ne fonctionne pas (obligé de changer de navigateur...et puis non... obligé de payer sur place en magasin). Voilà une expérience qui donne envie de refaire des drives chez Brico dépôt plutôt. Dommage ce service était si pratique...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Stéphane, Merci pour ce retour, que nous avons lu avec beaucoup d'attention. L'expérience de nos clients est fondamentale, que ce soit sur notre site e-commerce ou en point de vente. Nous regrettons que notre site ne vous ait pas permis de réaliser votre commande dans des conditions optimales, et nos équipes techniques s'appuieront sur votre commentaire pour continuer d'y apporter des améliorations. Nous espérons sincèrement vous garder parmi nos clients, À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 4 / 5
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    très bien rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 5 / 5
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    personnel souriant, disponible et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

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  • 5 / 5
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    service parfait, surtout au Bâti extérieur...

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe accueillante même pendant cette période compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Opérateurs toujours aimables §

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 4 / 5
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    Cela aurait été parfait si je n'avais pas dû attendre (environ 10min), le jour de l'enlèvement de la marchandise, la validation du paiement d'un autre client alors que j'avais réglé en ligne justement pour ne pas perdre de temps (ce dernier m'étant compté).

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Rien à dire, bon accueil. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, les opérateurs sont sympa, toujours prêts à aider.. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    TRES BIEN MAIS PRODUIT MANQUANT

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 4 / 5
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    MANQUE DE DIVERSITé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    Prix bien placés pour beaucoup d'articles. Vendeurs compétents et agréables. Stocks fournis. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *

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  • 3 / 5
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    Achat en ligne d'une fenêtre en stock, qui tout comptes faits n'est pas en stock. Situation complexe, longue à résoudre qui m'a fait perdre énormément de temps. Un achat direct en magasin aurait été bien plus efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Stéphane, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que pour ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par notre service en ligne. Cependant, nous sommes rassurés que vous ayez pu bénéficier de votre article. Sachez que votre remarque nous aidera dans l’amélioration de nos services. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Je suis allée récupérer ma marchandise sur place et été rapidement pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 4 / 5
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    Mon magasin de bricolage préféré.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *

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  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle, aimable, a l'écoute du client Produit conforme à celui décrit

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *

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  • 2 / 5
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    On choisi le drive pour raison de rapidité, sauf que ce n'est par forcément récupérable au drive (produits pourtant légers et peu encombrants). Aussi ce n'est pas la première fois que rien n'est prêt ou en partie.S'ajoute du matériel en stock payé qui n'est plus dispo, perte de temps.De fait, du personnels agréables et d'autres moins, la faute à qui ?Au final,30 minutes d'attente ce samedi

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Chère cliente, cher client,Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous évaluer et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés lors de votre visite. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe de Narbonne. Nous espérons toutefois que nos produits vous apporteront entière satisfaction. Bien cordialement.Votre Équipe l´Entrepôt du Bricolage.

  • 5 / 5
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    Commandé par internet préparé en temps et en heure rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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    Tres bien,

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E. *

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  • 5 / 5
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    Commznde drive prèete à l'heure, avec en prime un coup de main pour le chargement. C'est top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service avec une bonne gamme de produits et un bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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    employés souriant et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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    Super magasin rayon toujours rangé et personnel à l écoute ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 1 / 5
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    LE PRODUIT LIVRE NE CORRESPOND PAS A MA COMMANDEDE CE FAIT PLUSIEURS DEPLACEMENTS POUR RECOMMANDER ET RETOURNER POUR LES RECUPERER

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *

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    Bonjour Achille,Notre équipe de Narbonne vous remercie pour votre achat ! Votre retour nous interpelle, et nous sommes navrés pour cette erreur de commande. Sachez que nous prenons cet incident en compte, nous discuterons en interne des améliorations à apporter afin d'éviter que cela ne se reproduise.En vous remerciant par avance, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Personnel disponible et compétent, le logiciel cuisine n'est pas au point.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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    J'ai acheté un lot de 16 plaques OSB3 en 625x2500mm (commande n°0256490211628). Or, 2 séries de plaques différentes mais de mêmes dimensions constituaient ce lot. Je m'en suis inquiété auprès du vendeur qui m'aidait à charger la commande, et qui m'a assuré que les plaques étaient totalement compatibles. En fait il n'en n'est rien, ce qui a généré de grosses difficultés lors de la pose

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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    Bonjour,Merci pour votre commande ! Nous avons bien pris note de vos retours et nous sommes désolés pour cette erreur.Nous vous invitons à vous rapprocher de notre magasin afin de procéder à un échange pour vos articles. Votre retour nous interpelle et nous discuterons en interne des améliorations à mettre en place.En vous remerciant par avance,Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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    Bonjour, après une sélection de fournitures sur internet, je me suis conforté dans mon choix par l'assistance téléphonique et ensuite l'accueil m'a conseillé sur toutes les démarches de retrait et paiement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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    Très bonne réactivité des vendeurs qui vienne rapidement nous conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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    Je n'ai pas contrôlé la marchandise lors du chargement dans mon véhicule et j'ai constaté que plusieurs plaques et plinthes étaient abîmées une fois chez moi. Je n'utiliserai plus le drive et choisirai moi même mes produits la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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    Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés pour ces désagréments.En cas de doute concernant l'intégrité de vos articles, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre magasin de Narbonne.En vous remerciant par avance,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

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    Toujours un bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Très bien, bon service vendeurs à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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    Nous avions passé commande pour samedi à 9h et sommes arrivés rien n’était prêt. Nous avons dû attendre 1 heure. Sans compter sur l’humeur très désagréable de l’équipe Nous ne reviendrons pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *

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    Bonjour,Votre retour nous interpelle, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.Votre satisfaction est notre priorité, nous allons donc discuter en interne des améliorations à apporter afin d’optimiser notre service brico retrait ainsi que notre accueil.En vous remerciant par avance,Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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    le personnel est très accueillant compétent toujours a votre écoute la reprise du matériel non utilisé est vraiment très bonnesuper magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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