L'établissement à Narbonne offre un excellent service, un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité des commandes.
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Michel G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLa personne nous a très bien conseillé et ses explications étaient très claires
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et explications ont été clairs et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous motive à continuer dans cette direction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’autres conseils pour vos projets. L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne
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Gaby P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSurprise à la caisse nous avons payé 140€ 2 planches 80x145 pour faire un coffrage dans la buanderie ! On nous a expliqué que le prix affiché 18€ correspond à un prix au m2 et et non au prix de la planche Dommage que le vendeur ne nous a pas alerté
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gaby, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant le prix des planches. Nous tenons à vous assurer que nos affichages respectent les normes et mentionnent bien le prix à l’unité. Cependant, nous restons à votre disposition pour éclaircir tout malentendu. Le vendeur n’a donc pas à spécifier le prix à l’unité, celui-ci étant déjà clairement indiqué. Pour mieux vous accompagner, pourriez-vous nous préciser où et comment cette information vous a été communiquée ? Cela nous aiderait à résoudre ce malentendu et à améliorer votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de Gaby P.
Nous avions besoin de faire couper 3 planches pour faire un coffrage et on a pris un panneau melaminé 80x120 affichée 18,85€ et on hésitait entre un grand panneau contreplaqué affiché environ 25€ et on a vu des plateaux sapin plus petits donc moins de perte pour nous, affichés 18€ . On a donc changé car on a avait déjà donné les dimensions de coupe au vendeur qui avait préparé le bon. A la caisse vu notre surprise lorsqu’on nous a annoncé que les 2 planches étaient facturées 65,95€ à l’unité soit 131.90€ car le prix de ces planches était un prix au m2. N° de ticket 56403600000011224.
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Jean antoine R.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien a recommander
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Antoine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait. Votre recommandation est précieuse et encourageante pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Ingrid L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, professionnalisme, rigueur et sérieux
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction concernant notre professionnalisme, rigueur et sérieux est une belle récompense pour notre équipe. Excellente journée, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Jean pierre E.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé , et comme d'habitude toutes les personnes auxquelles j'ai eu affaire ont été comme lui très professionnelles et toues à mon écoute, c'est un vrai plaisir de venir chez vous
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Pierre, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé et que nos équipes aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous accueillir. À très bientôt à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne .
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Ludovic M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour ! N’hésitez pas à partager davantage de détails sur votre expérience pour que nous puissions continuer à nous améliorer et mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
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C. F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien le vendeur à l'écoute et de très bon conseil
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre vendeur a su vous écouter et vous conseiller. Cependant, nous avons remarqué que la note donnée semble ne pas refléter entièrement votre commentaire. Si cela est une erreur, n’hésitez pas à mettre à jour votre avis. À bientôt à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Marechal M.
13 janv. 2025
Avis vérifiéCommande rapidement prise en charge et préparée. Mise à disposition rapide au drive
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour M. Marechal, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été rapidement prise en charge et préparée, et que le retrait au drive s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
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O. L.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTip, top, je ne savais pas que l’an du bricolage pouvait créer la couleur que je souhaitais avec un échantillon. Nous sommes ravis, le rendu est impeccable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de création de couleurs à partir d'un échantillon a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de pouvoir offrir des solutions personnalisées pour nos clients. À bientôt à l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
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Yannick B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait une commande en ligne de plus de 150€, pour bénéficier d'un chèque liberté de 20€ sur la carte sourire qui n'a pas été pris en compte, ma commande principale n'est toujours pas là depuis le 19/12 donc sourire à moitié
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yannick, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre dossier et avons immédiatement traité la situation. Nous vous présentons nos excuses pour le bug informatique qui a pu perturber l’application de votre chèque liberté. Nous sommes heureux de vous confirmer que la somme a bien été validée et est désormais effective sur votre carte sourire. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin, nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne
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Pascal D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnelle avec un bon niveau de compétences !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et les compétences de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux. À bientôt à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
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J. S.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et satisfaisant. À très bientôt à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
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Marc B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéprix correct ma commande de sacs 20x15 kgs m’attendaientau dépôt à l’heure et les deux messieurs m’ont gentiment aidés à charger ma voiture 😊
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour ce commentaire plein de gentillesse ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été prête à temps et que nos équipes aient pu vous aider à charger vos sacs avec le sourire. À l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne, nous mettons un point d'honneur à rendre chaque expérience agréable, et vos mots nous touchent. À très bientôt !
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Denis C.
7 janv. 2025
Avis vérifiéProduit répondant parfaitement à mon attente
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à vos attentes. À très bientôt à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
Réponse de Denis C.
Pas de quoi, au plaisir et à bientôt
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Jeremy G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jeremy, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. À très bientôt à l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Raymond T.
7 janv. 2025
Avis vérifiétres satisfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Raymond, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience. À très bientôt à l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne !
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Richard H.
3 janv. 2025
Avis vérifiéLa semaine dernière j’ai acheté 2 plinthes blanc cristal, avant de les poser j’ai retiré le film de protection et l’une d’elle était abîmé. Du coup comme je n’habite pas à côté et que vous ne livrez pas les plinthes, je serai obligé de revenir acheter une plinthe. Cordialement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Richard, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos plinthes a été abîmée. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser où la plinthe était endommagée (sur le film, sur la surface du produit, etc.) ? Cela nous permettra de mieux évaluer la situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service clientèle pour voir si un échange ou un remboursement est possible. Nous comprenons que vous n'habitez pas à proximité, et nous ferons de notre mieux pour vous assister dans la résolution de ce problème. Merci de votre compréhension, et à très bientôt dans l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
Réponse de Richard H.
Bonjour, J’accuse la bonne réception de votre mail. C’est lorsque j’ai retiré le film de protection que je me suis aperçu qu’il y a avait ´´un poc’´ sur la plinthe. Je repasserai dès que le temps me le permettra afin d’en racheter une. Cordialement
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Serge B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Serge, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. À bientôt dans l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Pascal L.
2 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été "très bien". Au plaisir de vous revoir dans notre magasin l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne. L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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Guy L.
2 janv. 2025
Avis vérifiétoujours très bien traité et avec amabilité
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guy, Merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt dans votre magasin l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne. L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.
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