Evaluations clients Comboire
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nul
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Je suis surpris de ce commentaire et désolé pour le désagrément. J'ai essayé de vous appeler ce jour pour en savoir plus. Je renouvellerais mon appel demain. Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci Alexandre, A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci pour le temps accordé à nous laisser un commentaire! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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RAS comme d'habitude, et Leroy Merlin peut aller se faire voir après notre mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Martine, Je suis ravi que nos équipes aient répondu pu répondre à vos attentes. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Commande préparé avec soins et aucun manquant . Merci
Avis du , suite à une expérience du par THERENCE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Therence, Je vous remercie pour ce retour positif, l'équipe en sera informée. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Super livré a la samse .pratique.
Avis du , suite à une expérience du par CARMELO G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Carmelo, Merci pour le commentaire!!! A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Bonne communication avec le suivi de la commande et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour à vous, Je vous remercie pour ce retour et les 5 étoiles. Ces commentaires mettent en avant le travail de chacun. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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service impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Lucas, Merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs dans votre commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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excellents tarifs , livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Merci beaucoup pour ces commentaires. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
Réponse de SERGE BSignaleravec plaisir
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De bon prix
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Sébastien, Merci pour ce retour, je vous dis à bientôt en magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour le commentaire. Passez une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Ça s'est bien passé. Prévenez qu'on peut accéder au drive quand on vient chercher une commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Qu'entendez-vous par "prévenir qu'on peut accéder au drive"? Passez une belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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J'avais choisi une cabine de douche avec porte coulissante à droite, et c'est une avec porte à gauche que l'on m'a préparé. La personne qui est allée la chercher a commencé à l'installer et ne connaissait pas mon choix. Donc, comment faire ???? L'installateur n'allait pas tout défaire et la ramener. Donc modification complète de la salle de bain.😡😡
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour madame, Tout d'abord je suis désolé pour cette erreur de préparation. Ainsi je vous invite à prendre contact avec moi dès demain afin que nous puissions en discuter. Cordialement, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
Réponse de VIOLETTE RSignalerBonjour, Qui ètes vous Franck ? Qu'est ce que vus allez pouvoir faire pour moi ? Maintenant la cabine de douche a été installée. Cordialement Violetta Rambaud
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour madame, Je me présente, je suis manager des services et donc en charge de la relation client dans le magasin, c'est pourquoi je réponds personnellement aux commentaires de nos clients. J'aurais pu vous accompagner dans la suite de votre dossier, cependant la cabine que vous avez acheté est un modèle réversible (inscrit sur notre site et sur les notices), votre artisan aurait donc pu la poser selon votre convenance. J'espère avoir répondu à vos attentes et vous souhaite une agréable journée, Franck.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour à vous, Merci pour les 5 étoiles et le commentaire. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Reservation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Hervé, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous souhaitant une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci pour les 5 étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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La vendeuse était très qualifiée, Elle m'a bien conseillé au top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci de mettre en avant le travail de nos équipes. C'est très positif. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Claude, Merci pour les étoiles et le commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Attente de plus en plus longue!.. Sinon site OK et à jour sur stock produit, Personnel agréable, courtois
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour et merci pour ce retour. La satisfaction de nos clients étant une priorité, je note votre désagrément et mets tout en œuvre pour vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Emilie, Merci pour ce retour très positif! A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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difficultes a trouver le magasin Samse le plus proche de mon domicile mais surtout je n ai pas ete informe pars SMS du depot en point relais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Très bien sauf la frayeur la veille au soir de la livraison car le camion était en panne. Mais finalement il a été réparé à temps.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Edouard, Frayeur partagée mais tout est bien qui finit bien!! Merci pour votre retour et à bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup, votre commentaire est très positif pour les équipes. Merci également pour la recommandation et à très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous vous attendons dans notre magasin, A bientôt, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour François, Merci beaucoup pour ce commentaire! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Marc, Merci pour le commentaire! Passez une agréable journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérémy, Je vous remercie pour le retour!! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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Commande rapide, date de mise à disposition choisie 6 jours après, rien à signaler. La résistance du produit sera à voir.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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grand choix personel disponible et sympa
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Colis récupéré au drive, suivi et délais respectés. Des professionnels compétents et souriants. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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beaucoup articles personel competent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Bon accueil, commande prête
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS ET BRIGITTE H.
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tres bien achalande personel sympa competent
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Aide au chargement dans un véhicule loué à un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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J’avais demandé 17m, j’ai eu 16m85. Vu qu’il n’y avait pas de marge j’ai du décalé mon installation de 10cm qui était déjà scellée… grosse perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.
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Commande faite par le drive, attendu plus de 30 minutes, alors qu'il n'y a personne en attente, En revanche les salariés sont détendus voir hilares, pas débordés. Tant pis pour les clients !
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
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Parfait, commande et retrait rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Machine commandée en ligne et réceptionnée en drive. L'accueil, impeccable et la personne qui 'a délivré le colis c'est montrée extrêmement serviable et professionnel. Rien de plus a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO C.
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bien passé, la commande était préparée en temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Très bien, sans problème !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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Service très performant pour la location du camion et le chargement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Z.
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RAS produit retiré au brico retrait, un peu long car il y avait du monde mais commande sans erreur et bien emballé. merci
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE M.
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Après ma commande,confirmée et payée,on me di que la référence de peinture est en rupture,plusieurs semaines d attente !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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très bien,
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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R .A.S.
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Rapidité de livraison top
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Commande pris en charge rapidement et avec qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE P.
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Temps d'attente important lors du retrait du produit, un seul employé pour accueillir les clients
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Madame, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons faire mieux lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Morgan EDB Echirolles-Comboire
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Moteur de recherche nul
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Nous restons à votre disposition et à votre écoute soit par téléphone au 0969 323 969 ou en magasin. À bientôt dans notre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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Le parkings du drive est trop petit.ou se garer quand on a une remorque ?!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En fonction du véhicule ou de la longueur de la remorque, vous pouvez vous signaler auprès de l'équipe drive, qui s'adaptera et chargera votre commande dans un espace adapté. Bien cordialement, Morgan EDB Echirolles-Comboire
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bon rapport qualite prix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent produit, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Vendeur du drive extrêmement sympathique, serviable et très à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Personnel vraiment agréable, serviable et d'une gentillesse incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Hervé, Merci pour ce commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Commande faite sur internet, prête aux jour et heure convenus pour le retrait en magasin et même chargée dans le coffre de la voiture. Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour ce commentaire et les étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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très bien , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous souhaite une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Magasin bien achalandé, bien rangé, on trouve ce qu.o'n cherche facilement. Et on y est bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Frederic, Merci de mettre en avant le travail de nos équipes, cela est très positif. Votre commentaire sera communiqué aux collaborateurs. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Bonjour après vérification le ventilateur que j'ai reçu n'est celui que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Désolé pour ce désagrément, j'espère néanmoins que nous pourrons vous compter parmi nos chers clients. Je reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J'ai appelé pour réserver et payer en ligne. La dame était charmante.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Karine, Je vous remercie pour le commentaire et les étoiles. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Rapide. Produit top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour madame, Merci pour votre commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Produit en stock sur le site internet mais pas disponible en click and collect.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Je suis désolé pour ce contre-temps, il arrive effectivement que le stock soit informatiquement erroné. Si vous n'avez toujours pas le produit, je vous invite à contacter le magasin pour trouver une solution ensemble. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Bien organisé, pas d'attente au drve
Avis du , suite à une expérience du par FRED B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Plus d'un quart d'heure d'attente au Drive.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Je m'excuse pour cette attente qui ne correspond pas à notre promesse client. Nous vous proposerons une meilleure expérience lors de votre prochaine visite en magasin. Passez une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour ce commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Commande prête, personnel sympathique et qui aide à charger votre matériel dans votre véhicule. Client depuis longtemps, je reconnais que l'entrepôt du bricolage vous aide à faire votre choix avec du personnel dévoué et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean-Marc, Je suis ravi que nous ayons répondu à vos attentes, merci pour votre fidélité. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Bon accueil, propose de l'aide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Stéphane, Merci pour le commentaire et les étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Au top, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jérémy, Merci pour ce super commentaire! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Bonjour, cet avis concerne uniquement le service DRIVE qui a pour but de faire gagner du temps et malheureusement à Comboire c'est loin d'être le cas. Pourtant il n'y a pas tant de monde et le service se laisse vite débordé à cause de leur laxisme !!! Je vous conseille de vérifier le ratio de client/heure. je l'ai constaté plusieurs fois et c'est assez peinible de voir que le personnel oubli que des clients travaillent... eux ! Je préviens pourtant par mail à mon arrivé avec N° parking comme demandé. Par contre en libre service, top ! pour eux, je note néanmoins 10 pour le magasin, le parking et le service BTP extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes désolés de cette dernière expérience au drive, nous ferons le maximum pour vous satisfaire lors de votre prochaine venue. Je reste disponible au besoin et m'excuse pour le désagrément. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Personne ne m'a aidé pour charger cette commande lourde et surtout volumineuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Désolé pour le désagrément, vous pouvez solliciter nos équipes pour une aide au chargement, ils se feront un plaisir de vous aider. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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commande prête et en parfait état à mon arrivée au magasin, plus qu’à la charger sur le camion plateau que j’avais réservé. Facile.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi que votre expérience chez nous vous ait convaincu. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Très satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Joël, Merci pour le commentaire! Votre retour est important. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Très bons conseils, très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicolas, Merci de ce retour très positif pour nos équipes. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDO L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Rolando, Merci pour le retour et les étoiles. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Super le retrait Drive
Avis du , suite à une expérience du par CATHY J.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Cathy, Merci de mettre en avant notre service drive! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Personnel toujours très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Alban, Je vous remercie pour ce commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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c etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Anne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Comme d'habitude super. Merci au personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jean Pierre, Je vous remercie pour le commentaire et vous dis à bientôt dans notre magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Tout s'est bien passé rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE Q.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Service ultra rapide par un jeune homme très sympathique, que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Morgan, Merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs et également pour les 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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commande arrivée quelques jours avant le délai annoncé. Une bonne nouvelle! Aide appréciée pour le transfert des matériaux dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Nicole, Je vous remercie de mettre en avant le travail des équipes. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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T'es bon accueil et service rapide. Bravo à tout le personnel
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED L.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Wilfried, Merci pour ce retour positif! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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aucun souci ma commande m'attendait bien 2 heures après
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bernard, Je vous remercie pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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certains poteaux n'étaient pas droits, ce qui n'est pas normal pour une commande; la qualité de préparation laisse à désirer. Je suis un très bon client de l’entrepôt mais pour le matériel pris personnellement. En ce qui concerne les commandes, je ne recommande pas à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS U.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Veuillez nous excuser de ce désagrément, si vous le souhaitez vous pouvez nous ramener les poteaux et nous procèderons à un échange si ce n'est pas déjà fait. Je reste disponible au besoin et vous souhaite une agréable journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Les moyens d'acceuil aux retraits de marchandises sont mauvais. Les filles d'attentes sont anarchiques,on ce fait passer devant.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Votre retour est important pour nous améliorer. Effectivement nous avons 2 comptoirs distincts mais il est difficile pour nos clients de les identifier au 1er regard. Je m'excuse donc pour cette mésaventure. Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
Réponse de JOHANN BSignalerc'est sympa d'avoir répondu, bon courage à toute l'équipe.
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Ils ont soufflé le chaud et le froid. Tout dépends des personnes avec qui j'ai eu contact. Livraison en retard, suite a un pb de transport (matériel cassé !) 2 interlocuteurs m'ont menti pour me faire patienter. Mais une troisième a été très professionnelle et efficace. Une solution a été trouvée. Donc, malgré le problème rencontré, j'estime que le nécessaire a été fait pour que je conserve la confiance que j'ai en eu depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Je suis surpris et navré d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de vous proposer un service de qualité. Pourrions nous prendre contact afin d'éclaircir tout cela? Merci de nous renouveler votre confiance. Je reste disponible, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
Réponse de ANTONINO CSignalersans aucun problème, Mon numéro est le 06 33 37 97 38 Mais lisez bien mon avis. J'ai exprimé avec honnêteté ce qui c'est passé. D'un coté certes, il y a eu disfonctionnement et quelqu'un à menti. Mais comme je l'ai noté, à la fin j'ai eu que ce soit le vendeur en rayon ou la personne qui finalement a traité la finalité du dossier une écoute bienveillante et un réel soucis de recherche de ma satisfaction. Alors oui on m'a menti mais à la fin une solution correcte à été trouvé. Mais si vous souhaité me parler. N'hésitez pas. Cordialement
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super et la personne etais agreable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Franck, Merci pour le commentaire laissé. Je vous souhaite une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Très bien vendeurs au top
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour, Merci pour nos équipes, votre retour est important pour nous. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Excellents conseils et merci encore pour le temps accordé !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pierre, Merci pour ce commentaire très positif, la satisfaction client est notre priorité! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Eric, Merci pour votre commentaire et les étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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bien passé pas de souci concernant mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Bernard, Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Préparation et expédition de la commande très bien, par contre au niveau de la Poste c'est passable. Il devait laisser le colis dans un point relais (choisi par moi méme) mais celui ci étant fermé lors du passage tardif de la Poste livraison retardé remise au lendemain?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, ces retours sont importants pour nous. Votre commentaire sera diffusé aux équipes. Je vous souhaite une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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très bien malgré un problème de sécurité connexion au site du à 2 cartes sourire enregistrées.problème réglé dès le premier appel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie pour le commentaire et les étoiles. Ravi que l'on ait pu régler ce problème informatique. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Joel, Merci pour ce retour positif! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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