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Résumé des avis
Chez entrepot-du-bricolage Comboire, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des commandes et la facilité du retrait. Plusieurs clients décrivent un accueil agréable, un personnel à l’écoute et une aide appréciée pour charger la marchandise dans la voiture, avec un service jugé efficace du début à la fin.
Livraison
"Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide aussi"
"Pas de problème : j’ai récupéré ma commande au drive ."
"Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le…"
Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le matériel (16 fois 30kg...)
Accueil et amabilité
"Commande traitée rapidement. Employé très aimable et serviable"
"Parfait, vendeur très serviable et sympathique"
"Personnel sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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C. M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéaucun pb
Réponse de Comboire
Bonjour madame, Je vous remercie pour les étoiles. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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D. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Denis, Merci pour votre commentaire et les étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. C.
4 déc. 2024
Avis vérifiérapide et simple
Réponse de Comboire
Bonjour Marck, Merci pour le commentaire plus que positif et les étoiles. Espérant pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients, A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. G.
4 déc. 2024
Avis vérifiénickel et réactif. Il manquait les roulettes pour mon aspirateur, j'ai contacté le S.A.V. qui me les a envoyé en moins de 2 jours. Bravo
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Ravi de savoir que nous avons répondu à vos attentes, merci beaucoup pour cette mise en avant de nos équipes. Je vous souhaite une belle journée et à bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiétrès rapide
Réponse de Comboire
Bonjour Marck, Votre retour est très motivant pour nos équipes, la satisfaction client étant une priorité. Je vous remercie d'avoir pris le temps pour nous en faire part. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Y. N.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit et prix correct
Réponse de Comboire
Bonjour Yolande, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et les étoiles. Nous vous disons à bientôt au magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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M. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Martin, Super retour, merci d'avoir pris le temps de nous le laisser! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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X. H.
30 nov. 2024
Avis vérifiéUne commande récupérée dans les délais annoncés. Lorsque je me suis présenté pour la récupérer, les explications étaient claires et ma commande m'a été amenée très rapidement. Elle avait été préparée avec soin et j'ai été aidé pour la rentrer dans mon véhicule par un préparateur très sympathique! Je recommanderais mon pellet à ce magasin!
Réponse de Comboire
Bonjour Xavier, C'est un plaisir de lire votre avis, cela récompense le travail des équipes. Merci d'avoir pris le temps de laisser ces commentaires. Bonne journée et à très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable je recommande
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C. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et conseillée
Réponse de Comboire
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été concluante. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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E. A.
25 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l écoute. Je recommande
Réponse de Comboire
Bonjour Elsa, Un grand merci de toutes nos équipes pour la recommandation et les étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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G. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéCommande prête en arrivant au drive.
Réponse de Comboire
Bonjour Guillaume, Je vous remercie pour le temps accordé à nous laisser votre avis. Vous souhaitant bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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C. J.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité amabilité
Réponse de Comboire
Bonjour Cathy, Votre retour est gratifiant pour nos équipes, elles se mobilisent nos chers clients. Merci beaucoup et à bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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L. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai passer une commande pour de la peinture. Elle fut pris en charge rapidement et prête à la date et l’heure souhaitée. Une équipe sérieuse et réactive
Réponse de Comboire
Bonjour Lucas, Nos équipes se mobilisent pour la satisfaction de nos clients. Je vous remercie donc pour ce commentaire très positif. Je vous souhaite une belle journée et à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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E. G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Comboire
Bonjour Elise, Top, merci pour votre retour! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Y. N.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable
Réponse de Comboire
Bonjour Yolande, Je vous remercie pour votre commentaire et les 5 étoiles. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide
Réponse de Comboire
Bonjour Ahmed, Ravi que notre service vous ait convaincu, je vous dis à bientôt chez nous. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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G. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéC'était parfait.
Réponse de Comboire
Bonjour Gérard, Parfaitement parfait, merci pour ce commentaire très positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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O. E.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et les 5 étoiles. Bon week-end, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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